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生产管理

生产和服务提供过程控制程序

字号+ 作者:秩名 来源:本站整理 2012-10-19 13:23

制定生产和服务提供过程控制程序的目的是对在产品实现过程中影响产品质量的因素进行有效控制,保证产品质量符合规定的要求,以增强顾客满意。生产和服务提供过程控制程序适用产品从原材料含来料投入到成品入库的全过程控制。适用于交付产品及以后的顾客服务

1.目的
对在产品实现过程中影响产品质量的因素进行有效控制,保证产品质量符合规定的要求,以增强顾客满意。

2.适用范围
2.1适用产品从原材料含来料投入到成品入库的全过程控制。
2.2适用于交付产品及以后的顾客服务活动。
2.3适用于产品过程更改活动控制。

3.职责
3.1制造部负责生产计划编制及发布。物流负责过程更改涉及到外委工装变更的采购和库存产品的隔离。
3.2制造部负责产品实现的生产提供过程的策划并组织实施,并严格按图纸、工艺要求实施制造过程的控制,包括:生产组织及调度,作业文件的分发,生产设备、工装及监视装置的正确使用,工作环境管理,突发事件处置,按控制计划、生产作业计划作业指导书组织生产,实施自/互/首检,实施设备、工装模具的维护保养和生产现场管理,做好质量记录并保存等,确保在受控条件下进行生产提供。负责过程更改活动的实施以及在制品的隔离。
3.3制造部负责生产准备即工装设备的管理及组织外委修理。负责过程变更外委工装变更的制成过程监控和跟踪。
3.4 开发部负责提供过程及过程更改中必需的技术文件、作业规范、验收准则和相关的技术支持。负责过程更改过程活动的组织。
3.5质管部按图纸及检验规程完成工序间的检验/试验;按有关顾客规范和产品标准及检验规程实施入库产品的检验/试验及产品放行的控制;负责对不合格产品的监控;提供处于有效校验周期内的监视装置(如检测用仪器仪表)。组织过程更改产品的评审标识,负责检验规程修订和样件的确认更换。
3.6 管理部负责按计划组织各类操作及管理人员培训,使其具备上岗资格,并负责过程更改产品图纸及相关技术文件的受控分发。
3.7物流部负责产品交付、交付后以及过程变更的顾客服务及服务信息的内外部沟通。

4.程序
生产和服务提供过程控制程序流程图:
生产和服务提供过程控制程序流程图

过程控制程序

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