一、大规模生产的原则和逻辑

1、以最低的成本卖出最多的产品就能获得最大的利润；

2、在相对统一的大市场环境下可以卖出更多的产品；

3、通过规模经济，增加产量可以急剧降低成本，从而降低价格；

4、需求是有弹性的，降低价格，需求量会上升；

5、随着价格的降低，市场扩大了，细分市场上的消费者会屈从于低价格，转向统一的市场，这就增加了消费市场的一致性；

6、为了实现尽可能低的成本和更大的市场，生产过程应当尽量自动化，由此增加的固定成本会被规模经济所吸收，从而新工艺技术也就能有力地推动成本的降低；

7、任何时刻都要保持生产过程的效率，其中最重要的就是稳定，包括输入、过程和产出的稳定，每一个环节都要流畅的运转；

8、产品生命周期应尽量延长，以降低单位产品开发成本，并减少对产品和工艺技术的平均投入；

9、产品生命周期较长，使得有更多的时间不断进行产品改进，这又推动更大规模市场的形成。
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10、市场竞争的新特征
1）基于时间的竞争
2）准时生产
3）产品生命周期缩短
4）个性化、定制化需求的增长
5）产品品种激剧增加
6）服务重要性的提高
7）柔性制造系统
8）信息技术的广泛应用以及 Internet的普及
9）全球化
10）网络组织

“范式危机”，旧的范式不能提供新问题的解决方法

二、大规模定制模式的原则和逻辑

1、对标准化产品的需求日益向个性化需求转化；

2、由于需求的分化，统一的大市场日益多元化、细分化；

3、适应需求个性化和市场多元化、细分化，产品品种大量增加；

4、产品品种的增加，使单个产品或产品线的需求量和产量下降；

5、需求和产品的个性化创造出更大的市场，从而要求更大规模和更大范围的生产；但个性化却使得传统的大规模生产方式无法进行规模化生产，从而不能维持原有的利润和经济性— 生产方式的悖论，范式危机；
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6、以柔性制造系统和计算机集成制造系统为代表的制造技术的创新，以及信息技术的应用提高了生产系统的灵活性、响应性和范围经济性；

7、由于个性化产品和服务的延伸更好地满足了顾客需求，故带来了较高的附加值；

8、产品多样化和差异化的竞争使产品技术变化的速度加快，从而使产品生命周期日益缩短；由此使得通过不断改进过程降低成本日益转向在设计中构建成本优势；

9、技术与产品设计的创新使零部件更加标准化、模块化，从而使生产方式日益转向通过零部件的大规模生产降低成本，通过产品的定制化和服务的延伸创造价值的大规模定制模式；

10、结果是产品需求的更加个性化，市场的进一步细分化。

三、大规模定制产品和服务的方式

1、围绕标准化的产品和服务来定制服务
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利用标准化产品向个性化客户提供全面解决方案---McDonald's快餐
在标准信息的基础上进行定制化服务

2、创建可定制的产品和服务


多个方向可调节的办公家具，IKEA的可自由拼装的家具
体育健身器材

3、提供交货点定制

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在购买时按顾客要求喷字、印图和刺绣的、T恤衫
海尔整体厨房

4、通过构件模块化以定制最终产品和服务


规模经济是通过构件而不是产品获得的---PC行业
范围经济是通过在不同产品中反复使用模块化构件获得的---软件行业