现代企业生产系统环境

zmay15年前生产管理8

自20世纪90年代以来,科学技术的不断发展,经济的全球化,买方市场的逐步形成,特别是顾客的个性化要求,让现代企业处于既充满着机遇、又富于挑战的复杂的竞争环境,给企业的生产及其管理带来了重大的影响。
总的来说,现代企业面临的环境有如下几个方面情况:

一、信息技术对现代企业生产与运作的影响
信息革命把现代企业带向信息时代。在这个时代,信息成了企业的“血液”。企业把自己同市场紧密地联系在一起,靠的就是信息、信息系统与信息网络这类“纽带”。

信息革命为现代企业创造全新范式。范式(Paradigms)通常指人们公认的惯例,处于习惯而被多数人所接受的基本假设,它是现实的、不容质疑的规则性陈述,但它又是可变的,会因科技、经济、社会、文化等环境的根本性改变而改变。例如,在工业社会,企业多半采用批量化生产的旧范式,福特式流水线是大规模生产的典型,到了信息社会,企业开始采用定制化生产的新范式,戴尔计算机公司被认为是大规模定制生产的典范。

信息革命是当今社会发展的趋势。今天信息技术正以人们无法想象的速度向前发展,信息技术也正在向企业生产与运营领域注入和融合,促进了制造技术和各种先进生产模式的发展,如集成制造技术、并行工程精益生产和敏捷制造等,无不以信息技术作为支撑。
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二、个性化买方市场的形成对现代企业生产与运作的影响
随着社会经济的发展及人们生活水平的提高,人们的消费观念和消费形态都在发生重大的转变,从以往的比较理性消费转向感性消费。人们已不再满足于产品的功能和价格等因素,而更关注产品的品牌、服务,特别是体现个人感受特性的个性化服务,这种转变带动了产品市场从卖方市场向买方市场的转变,形成了以消费需求为导向的市场机制,主要体现在以下几个方面:

1、需求多样化、个性化
当今的用户已不满足于从市场上买到标准化生产的产品,他们希望得到按照自己要求定制的产品或服务,并且产品价格要向大批量生产的那样低廉。这些变化导致产品生产方式革命性的变化。传统的标准化生产方式是“一对多”的关系,即企业开发出一种产品,然后组织规模化大批量生产,用一种标准产品满足不同消费者的需求。然而,这种模式已不能使企业继续获得效益。现在的企业必须具有根据每一个顾客的特别要求定制产品或服务的能力,即所谓的“一对一(One-to-One)”的定制化服务。

2、响应速度要求越来越高
竞争的主要因素从成本因素,质量因素,转变为时间因素。这里所说的时间要素主要是指交货期和响应周期。用户不但要求厂家要按期交货,而且要求的交货期越来越短。我们说企业要有很强的产品开发能力,不仅指产品品种,更重要的是指产品上市时间,即尽可能提高对客户需求的响应速度。例如,在20世纪90年代初期,日本汽车制造商平均2年可向市场推出一个新车型,而同期的美国汽车制造商推出相同档次的车型却要5~7年。可以想象,当时美国的汽车制造商在市场竞争中的被动状态。对于现在的厂家来说,市场机会几乎是稍纵即逝,留给企业思考和决策的时间极为有限。因此,缩短产品的开发、生产周期,在尽可能短的时间内满足用户要求,已成为当今所有管理者最为关注的问题之一。
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三、产品更新换代加快和研发难度的加大对现代企业生产与运作的影响
首先,由于个性化买方市场的形成,促使企业必须不断开发新产品,以满足顾客不断变化的需求;其次,科学技术的飞速发展和市场竞争的日益加剧,从技术上确保产品以前所未有的规模和速度进行更新换代,从而大大缩短了产品的寿命周期。据统计,当今美国机械产品每隔20年全部更新一轮 (而20世纪40年代是每70年完成一轮更新),电子产品和宇航产品每10年更新一轮,而计算机产品几乎每隔2年就有一次重大的技术更新;最后,企业之间竞争的日益加剧,意味着企业必须依靠不断地推出新产品才能开拓新市场,以确保竞争优势。

虽然越来越多的企业认识到开发新产品的重要意义,也不惜工本予以大量投入,但效果并不明显。其原因之一就是产品研制开发的难度越来越大,特别是那些大型且结构复杂、技术含量高的产品,其在研制开发中一般都需要各种先进的设计技术、制造技术和管理技术等,不仅涉及的学科多,而且大都是多学科交叉的产物。这样,如何能以最少的代价,快速而成功地开发出新产品,是企业面临的新问题。例如,我国是世界上最大的电子产品加工国,但我们却没有太多自主知识产权的核心产品,往往受制于国外的大型企业集团。
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四、经济全球化对现代企业生产与运作的影响
在当今社会里,全球化的浪潮正以惊天动地的速度和力度,向人类社会的一切领域挺进,无论是深度还是广度都是前所未有的。许多国家的产业,包括工业、金融、投资、运输、通信和科技等,都在全球范围内打破了国家和地区的界限而融为一体。一般来看,经济的全球化主要表现在如下几个方面:

1、商品全球化
经济全球化是从商品流通领域开始的,商品全球化在经济生活中一直占据主导地位。商品全球化越发展,表明世界越开放,各国之间的经济交流越频繁,贸易量将大为提高,各国之间在生产和消费上的依赖程度也将不断加深。

2、资本全球化
资本全球化是经济全球化进程的重要步骤,也是必然趋势。国际间直接投资的迅速增长和跨国公司的蓬勃发展,使国际间资本流动规模巨大,而且国际资本的形式也日益多样化。

3、生产全球化
由于跨国企业的蓬勃发展,世界已成为跨国企业的“王国”。而跨国企业的发展,又促进了生产的全球化。各国在生产经营过程中,相互渗透,互通有无,把以往一个国家内部范围的分工和协作关系,发展成为一系列国家之间的国际分工和协作关系,出现了大量的全球工厂,越来越多的产品成为“全球产品”。例如,福特汽车公司的Festiva车就是由美国人设计,在日本的马自达生产发动机,由韩国的制造厂生产其他零部件和装配,最后再在全球销售。

4、技术全球化
发达国家在输出资本的同时也输出了技术,包括管理技术。当然技术的输出大部分是有偿的。技术的输出加速了世界经济的发展。

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