采购部的组织管理

zmay9年前采购管理79
采购部的组织结构设计是企业开展各项工作的基础,同时也在一定程度上决定了采购流程的顺畅度,并对后续加工生产等工作产生极大的影响。因此,采购部的组织管理工作,必须在采购工作开展之前就规划到位。

一、采购部的组织架构
企业采购组织结构的设定,决定了采购过程中权力分配的模式。一般而言,企业采购部的组织架构可分为直线制、直线职能制、采购事业部制和矩阵制四种类型。

1. 直线制组织架构
采购部的直线制组织架构,即采用一名采购经理直接领导多名采购人员的模式。直线制组织架构,如下图所示。
直线制组织架构

这种直线制的组织架构形式主要适用于中小企业的采购部,采购人员数量较少,由采购经理直接领导,便于工作的开展和对采购人员进行绩效考核。

2. 直线职能制组织架构
采购部的直线职能制组织架构建立在直线制的基础上,再加上相应的职能管理部,承担管理的职能,如下图所示。
直线职能制的组织架构

这种结构要求采购主管把相应的管理职责和权力交给相关的人员(小组),各职能机构有权力在自己业务范围内向下级单位发号施令,主要适用于规模中等的企业。

3. 采购事业部制组织架构
该组织模式一般按地区或产品,将公司下达的采购任务全面承担。采购事业部制组织架构,如下图所示。
采购事业部组织架构

各个事业部要遵从总公司的要求,对总公司而言,是分散采购,但对各事业部而言,是集中采购。这种组织架构适用于规模较大、有跨地市业务的公司。
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4. 矩阵制组织架构
矩阵制组织架构最大的特点是“集中力量办大事”,它整合了企业各个部门的精英,在完成一次采购后,人员回到原单位工作。矩阵制组织架构,如下图所示。
矩阵制组织架构

该组织形式采购目的性强,组织柔性好,能够有效地提高企业的采购效率,并突破采购人员数量不足的障碍。

以上各种组织方式各有利弊,采购部的各种组织架构的优缺点,见下表所示。
采购部的各种组织架构的优缺点

在进行采购组织结构设计时应注意,要根据采购部的不同管理职能,设计组织结构;根据采购任务量,考虑采购组织结构的大小;设置合理的采购流程,并根据采购需要设置部门岗位及岗位人员。此外,划定采购部的权责范围也是在设计采购组织结构之初需要予以重点考虑的内容之一。
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二、采购部的权责范围
采购部作为企业正常运行的保障部门,如果不赋予其一定的权力,势必会造成其开展工作时,举步维艰、效率低下。采购部的权力见下表所示。
采购部的权力

“没有无责任的权力”。对生产制造企业而言,采购部承担的职责始于接请购单之前,并延至填写订单之后,包括审核采购申请、采购谈判、采购议价、订货、验收、退货等。采购部的职责见下表所示。
采购部的职责

由于采购工作牵涉的部门比较多,采购人员不仅要和外界的供应商、中介商等交涉,和企业内部的生产部、质检部、库管部等也有比较多的工作上的往来,这就要求采购人员不仅具有较好的工作技能,还要具备其他方面的一些能力。
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三、采购人员的能力要求
一般情况下,采购部门的工作人员主要包括采购总监、采购经理、采购主管和采购员。各级工作人员的工作职责不同,其相应的能力要求也有所不同。

1. 采购总监的能力要求
采购总监主要负责采购部门的各项工作,并制定符合当地市场需求的营运政策、客户政策、供应商政策、价格政策等,做好与相关部门和其他地区公司之间的密切沟通与配合工作。

对采购总监的能力要求主要体现在专业技能中对管理能力、协调能力的要求,以及在职业性格中对战略思维能力、沟通和交际等的要求。采购总监的能力要求见下表所示。
采购总监的能力要求

2. 采购经理的能力
要求采购经理主要负责合同报价的核对,供应商的开发与维护,工作周报、月报的总结,督促供应商在规定时间内送料,完成上级领导交办的其他工作等。

采购经理的能力要求主要体现在专业技能中的采购管理能力、执行能力,以及职业性格中的合作能力、与上下级的沟通和协调能力等。采购经理的能力要求见下表所示。
采购经理的能力要求
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3. 采购主管的能力要求
采购主管主要负责市场信息的收集、采购人员的培训、采购情况的监督、建立并维持应急采购渠道等工作。对采购主管的能力要求主要体现在专业技能中的判断合理、执行能力,以及职业性格中的合作能力、沟通能力等。采购主管的能力要求见下表所示。
采购主管的能力要求

4. 采购员的能力要求
采购人员主要负责采购工作的实施,采购物料的装卸、点收,物料暂存的管理等相对繁琐的工作。由于采购工作的特殊性和市场外部环境的复杂性,合格的采购人员需要具备良好的综合素质和技能,如成本意识与价值分析能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力和专业知识等。采购员的能力要求见下表所示。
采购员的能力要求

Moaya(摩亚公司,美国最大的第三方采购公司之一)副总裁认为:“采购人员最好是一个多面手、战略家、公司外交大使、分析家、小组领导、小组成员和销售人员,同时接受过计算机、生产控制库存管理、经济学和会计学教育。”而随着科技的发展,为适应竞争日益激烈的市场需求,紧跟采购管理的发展趋势,很多企业对采购人员的能力要求也在逐步提高。

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