TQM的基本要求
1、全过程的要求 产品质量只是企业生产的最终体现，而它的保证却是通过从市场调研、开发设计、生产制造到销售服务全过程实施有效控制而实现的。 2、全企业的要求 质量管理的职能是分布在各个管理阶层、各个职能...
TQM基本原则
1、经济的原则 TQM的最终目的是在满足客户需求的前提下企业应获得最大限度的附加价值。 2、协作的原则 TQM要求企业各部门保持紧密的协作，全体职工保持良好的协作，以保证产品的质量从而取得更好的经济效...
TQM的基本内容
1、设计过程质量管理的内容 产品设计过程的质量管理是全面质量管理的首要环节，主要包括市场调查、产品开发、产品设计、工艺准备、试制和鉴定等过程。主要工作内容有：根据市场调查研究，制定产品质量设计目标；组...
TQM的核心理念
1、顾客满意 顾客即供应所提供产品的接受者，可以是组织内部的，也可以是组织外部的。 2、附加价值 用最小的投入获取最大的功能价值，追求组织最大的经营绩效和个人最大的工作绩效。 3、持续改善 建立以PD...
TQM实施的步骤有哪些？
1、进行全面质量管理思想的教育 对全体员工进行全面质量管理思想的教育，以达到以下目的： 2、将满足顾客的需求放在首位 要让每个人深刻理解顾客满意的思想。为了理解并实行顾客满意的思想，可以将员工分组进行...
什么是TQM？
TQM(Total Qu-ality Managem-ent)全面质量管理，综合质量管理专家的思想精髓，我们认为是一种全员、全过程、全企业的品质经营。它指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在...
监督者的作用
一、除了生产现场的责任以外还要处理日常工作 1、当日的生产指示（种类和数量） 2、妥当配置作业者 3、对已发生的不良品的处理和防止再发生的对策 4、对误期的货采取挽救对策 5、弥补欠勤损失的对策 6、...
管理者的作用
一、按以下项目定期评价部门的业绩 1、生产计划和生产实绩（数量或金额） 2、生产效率（或生产性） 3、货期延迟率（出厂的产品） 4、部门经费以及利益 5、发生的不良率（中途工程[序以]及产品检查） 6...
管理、监督者所处的位置
1、管理、监督者通常称为中间管理职位，处于经营者和作业者之间，在生产现场中处于左右企业业绩的重要的职位。2、管理、监督者处于通过其指挥的作业者进行工作的位置，在某种意义上来说是用对作业者的操纵来完成生...
影响设备利用率的原因及对策
一、影响设备利用率的主要原因 1.设备技术状态 我厂拥有进口及国产数控设备100余台，分布在冲压、车体、转向架、总装、机具分厂等几个主要生产单位，这些设备在新造客车生产中占有举足轻重的地位。如水下等离...
