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5S管理

卖场6S管理推行细则

字号+ 作者:yuyang 来源:sgwk.info 2008-10-29 17:31

6S就是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、自检(Self-criticism)六个项目,因均以“S”开头,简称6S。6S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的卖场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人

6S就是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、自检(Self-criticism)六个项目,因均以“S”开头,简称6S。6S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的卖场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真、遵守规定、自觉维护卖场环境和文明礼貌的习惯。
6S有6大效用,即sales、saving、safety、standardization、satisfaction、self-advancement(因6S的6大效用也是6个“S”打头的英文单词,在此提醒读者不要混淆)。

6S是最佳推销员(Sales):被顾客称为干净整洁的企业,顾客对这样的企业有信心,乐于购物并口碑相传,利于来客数的提升。

6S是节约家(Saving):降低很多不必要空间的占用,减少顾客“寻找”的浪费,利于客单价的提升,可以提高商品效率和工作效率。
 
6S对安全有保障(Safety):宽敞明亮,视野开阔的职场,一目了然;遵守陈列规定,不会造成杂乱情形而影响顾客购物的顺畅。

6S是标准化的推动者(Standardization):“3定、3要素”原则规范现场作业,大家都按照正确的规定执行任务;程序稳定带来品质稳定,成本也稳定。

6S形成令人满意的职场(Satisfaction):明亮、清洁的工作场所;员工动手做、有成就感;能造就全体人员动手改变现场的气氛。 

6S是员工自我发展的培养者(Self-advancement):大家都养成良好的习惯;不断自我检讨,促进个人素质的不断提升。

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