采取纠正、预防措施的意义

zmay18年前 (2009-01-05)品质管理2074

1、体现：预防为主、“持续提高质量”的管理思想；

2、针对不合格品的严重性，风险程度以及经济因素进行处理，力求以最小投入取得最大效果；

3、采取措施的效果主要体现在能有效制止不良趋势的时一步发展，将不合格的隐患消灭在萌芽状态。

产品实现的过程是一个复杂的人机交互的系统，由不同的工序构成，在这个过程中，既有物流，又有信息流，要想使输出满足客户要求，就必须做到如下几个方面： 1.保证输入质量。如来料的稳定，对来料状态的判定...

缺点与不良品如何分类？ 1、缺点：指产品单位上任何不符合特定要求条件者。 2、不良品：指一个产品单位上含有一个或以上的缺点 3、不良率：任何已知数量产品单位不良率为100%乘以其中所...

1、不合格项目被确定为重大不合格项时； 2、发生大量相同类型的一般不合格多次发生，使体系的某一要素未能有效实施时； 3、过程或活动中反复发生的问题； 4、需方（第二方）或认证机构（第...

1、检验和试验报告； 2、统计技术分析： 3、客户重大投诉： 4、用户服务报告： 5、产品让步放行的记录； 6、内审结果； 7、管理评审的结论； 8、设计评审...

1、规定销售人员应密切关注顾客以各种方式反映的意见； 2、对顾客的意见进行登记和分类，使顾客知道公司已经注意到他们所提的意见； 3、应以表格的形式详细记录顾客反映的意见，内容包括顾客姓名、...

1、样本：从总体中抽取的，用以测试、判断总体质量的一部分基本单位。 2、抽样：从总体取出一部分个体的过程称为抽样。 3、批量：一批产品包含的基本单位数量称批量，以N表示。 4、样本大...

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