采取纠正、预防措施的意义
1、体现:预防为主、“持续提高质量”的管理思想;
2、针对不合格品的严重性,风险程度以及经济因素进行处理,力求以最小投入取得最大效果;
3、采取措施的效果主要体现在能有效制止不良趋势的时一步发展,将不合格的隐患消灭在萌芽状态。
品管圈是以工厂内的领班、班长、圈长为核心,把工作性质类似或在一起工作的作业员,通常3至15人为一组,组织起来,施以简易品管方法,工厂改善原理、价值分析、人群关系、问题点分析、重点管理与异常管理,使全体...
日本企业界所推动的品管圈,由于其效果显着,现已受到欧美各国的瞩目而予以仿效,因为此一经营管理上的新做法,立可促使产量提高、不良率降低、工作士气高昂,现已成为一项普遍性运动,而被公认为企业繁荣的有效利器...
一、质量管理八项原则产生的背景 随着全球竞争的不断加剧,质量管理越来越成为所有组织管理工作的重点。一个组织应具有怎样的组织文化,以保证向顾客提供高质量的产品呢?ISO/TC176/SC2/WG15结...
1、检验和试验报告; 2、统计技术分析: 3、客户重大投诉: 4、用户服务报告: 5、产品让步放行的记录; 6、内审结果; 7、管理评审的结论; 8、设计评审...
1、规定销售人员应密切关注顾客以各种方式反映的意见; 2、对顾客的意见进行登记和分类,使顾客知道公司已经注意到他们所提的意见; 3、应以表格的形式详细记录顾客反映的意见,内容包括顾客姓名、...