采取纠正、预防措施的意义
1、体现:预防为主、“持续提高质量”的管理思想;
2、针对不合格品的严重性,风险程度以及经济因素进行处理,力求以最小投入取得最大效果;
3、采取措施的效果主要体现在能有效制止不良趋势的时一步发展,将不合格的隐患消灭在萌芽状态。
IPQC之技巧沟通 沟通始于倾听,终于倾听。 倾听不同于听,“听”只是接收到了声音的振动,而“倾听”却是理解我们所听到的东西的过程,也就是说...
1、不合格项目被确定为重大不合格项时; 2、发生大量相同类型的一般不合格多次发生,使体系的某一要素未能有效实施时; 3、过程或活动中反复发生的问题; 4、需方(第二方)或认证机构(第...
1、规定销售人员应密切关注顾客以各种方式反映的意见; 2、对顾客的意见进行登记和分类,使顾客知道公司已经注意到他们所提的意见; 3、应以表格的形式详细记录顾客反映的意见,内容包括顾客姓名、...
1、计量值:在数轴上连续分布的数值体系,由数轴上有限或无限范围内的所有点构成(如长度公差10mm±0.1)。 2、计数值:由数轴上有限个点可指明的无限个点组成的数值体系,在数轴上呈...
最终检验试验是验证产品完全符合顾客要求的最后保障。当产品复杂时,检验活动会被策划成与生产同步进行,这样有助于最终检验的迅速完成。 因此,当把各种零部件组装成半成品时,有必要把半成品作为最终产品来...
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