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品质管理

QCC问答

字号+ 作者:yuyang 来源:sgwk.info 2008-12-21 14:28

一、什么是质量管理小组(简称QC小组)所谓QC小组,是企业员工围绕生产活动中的问题自由结合、自愿参加组织起来,主动进行质量管理活动的小组。QC小组活动,是企业职工参加现场质量管理的核心。质量管理的思想及基本方法,主要是通过QC小组活动方式,运用到各种业务工作

一、什么是质量管理小组(简称QC小组)
所谓QC小组,是企业员工围绕生产活动中的问题自由结合、自愿参加组织起来,主动进行质量管理活动的小组。

QC小组活动,是企业职工参加现场质量管理的核心。质量管理的思想及基本方法,主要是通过QC小组活动方式,运用到各种业务工作中去的。企业质量管理工作的改进和产品质量的提高,一个很重要的环节,就是开展QC小组活动。QC小组是推广TOC的基础之一。

因此,企业员工都应积极主动地开展QC小组活动,尤其是各级管理人员必须十分重视QC小组的组织领导工作,对QC小组活动要给予帮助、支持和鼓励,为QC小组活动创造良好的条件。

二、QC小组活动的指导思想是什么?
QC小组活动的指导思想是:
1、当家做主的思想,
2、质量第一的思想,
3、循序渐进的思想,
4、统计学的思想。

QC小组还必须坚持“四个一切”:一切为用户服务;一切以预防为主,一切用数据说话,一切按PDCA循环办事。

QC小组活动还要互相尊重,造成心情舒畅的工作环境,便于每个人都能尽量发挥自己的能力,挖掘出潜力和智慧。

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