

品质管理
质量管理知识问答20问 1、什么是质量?答:质量是一组固有特性满足要求的程度。2、质量管理的四大组成部分?答:质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。3、 质量管理的八项原则是什么?答:以顾客为关注的焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续
1、什么是质量? |
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