

质量方针是指由最高管理者正式发布的与质量有关的组织总的意图和方向。质量方针是企业较长时期内进行质量管理活动的指导原则。质量方针在内容上应是企业经营方针的一部分,应与企业的总体经营方针相适应、协调;应从产品质量要求及使客户满意角度出发作出承
质量方针是指由最高管理者正式发布的与质量有关的组织总的意图和方向。质量方针是企业较长时期内进行质量管理活动的指导原则。质量方针在内容上应是企业经营方针的一部分,应与企业的总体经营方针相适应、协调;应从产品质量要求及使客户满意角度出发作出承诺;应对持续改进作出承诺;应提供制订和评审质显目标的框架。因此,制订企业的质量方针与质量目标必须符合以下要求: |
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