品质管理周报主要用于记录和分析企业在一周内的品质管理方面的相关情况，它包括了IQC来料品质、制程品质、QA成品抽检、客户投诉以及制程巡检违规等内容，主要作用是帮助我们掌握产品质量动态，发现问题时好采取相应的改善措施。下面是一份品质管理周报模板，数据为举例用，仅供参考借鉴。

一、IQC来料品质状况

1.IQC来料抽检批退统计分析

下图为左边记录了来料批次、合格批次以及批合格率等数据，右边为PCB、电子、硅胶、五金、包材本周和上周的 NG 批次数量，并对比得出差异结果以及本周退货批次排名。通过这些数据可以直观地看出各类材料的来料品质变化情况，重点关注品质波动较大的材料类别。

2.本周重点改进供应商分析

对几家重点供应商所供物料、批合格率以及主要不良项目进行分析。例如宏光电子供应的芯片存在引脚变形、短路问题等，便于针对性地与供应商沟通改进。

二、制程品质状况

1.制程首件确认状况

按单位（如注塑、丝印、喷油等）分别记录了确认次数、合格次数、合格率等。从各单位的数据可以评估其首件制作的品质稳定性，合计数据则反映了整体首件确认的品质水平。同时在图中右边以柱状图显示合格率。

2.IPQC抽检状况及制程直通率

包含注塑、丝印、喷油、邦定等单位的抽检批次、合格批次、管控目标、批合格率以及制程直通率等信息。

3.制程品质异常统计分析

从人、机、料、法、环五个方面对各单位（如注塑、丝印等）的品质异常情况进行统计，最后汇总得出合计数据。通过该分析可以找出导致制程品质异常的主要因素，为后续的品质改进提供方向。

三、QA成品抽检状况

记录了抽检批次、合格批次以及批合格率的总体信息，并按项目（如功能、外观、工艺等）列出了退货批次。可以帮助我们了解成品在不同方面的品质表现，重点关注退货批次较多的项目。

四、客户投诉状况

记录了客户投诉的具体情况，包括序号、客户名称、机型、不良描述、原因分析、改善对策以及担当人。

五、本周制程巡检违规状况

按单位（如 PI、SP、SMT/COB 等）记录了不良图片、不良描述、改善对策、担当人和完成时间。通过这些记录可以规范制程操作，确保生产过程符合品质要求，并对违规问题进行及时整改和跟踪。

下载地址：

品质管理周报模板