如何在QCC发表会时对公司的机密进行保密?

zmay9年前品质管理50
公司机密不可外泄
这个问题确实很重要,公司花了很大的心血,经大家的脑力激发想出的好方法,如果在发表大会上,尤其公司外的发表大会上发表的话,非常有可能被有心人士取用,有时会造成公司莫大的损失。
再从另一个角度看,发表会的资料中,把一些不良现象、不量数据都呈现出来,可能也会给下线工厂或消费者留下不良的印象。曾经也发生这样的例子,有一家医院作QCC的发表,其活动的改善主题是“某某不良现象的改善”,也把改善前、中、后的数据呈现出来,效果也很大,但却造成观摩人员不安,认为堂堂一家医院怎会有某某不良现象的发生等等。
幸经笔者当场上台解释,才让大家释怀。因此在QCC对外发表时,对外发表的内容,一定要经上司看过,上级同意才可对外发表,否则要作适当的修饰(不是假的)。
其修饰方法可有下列几种:
对不希望外人看到的数据,可用指数来表示,换言之,这个数据是经过“加减乘除”的,至于数据以外的一些、对策方法,比如加了什么药品或催化剂(尤其是化工厂最常见),加了多少等,这些都可用代替的方式,如A药品、B药品等等来取代,那就绝对不会有机密外泄的情况发生。
经过如此的变通,完全不会影响发表的真实性,也不会让观摩人员觉得失望,事实上,品管圈发表会来观摩的人,并不是要学某某圈的专业,如怎么操作,加什么药,加多少,这些都是各厂要自己研究的,A厂可以,B厂不一定能适合。
观摩品管圈发表会最大的目的不是学各厂的专业,而是要相互交流,相互学习品管圈的运作状况,如:
品管圈活动真的有效吗?
做了品管圈之后,员工真的会更积极吗?
如何活用此手法解决现场的问题?
如何思考改善的对策?
圈员做对策实施状况的演示情形
品管圈大会上,圈员做对策实施状况的演示情形

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