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QCC活动资料整理反省及今后做法的目的是什么?

字号+ 作者:秩名 来源:本站整理 2015-07-09 11:04

QCC活动资料整理反省及今后做法的目的,反省及今后的做法是QC-STORY步骤之—;品管圈活动是一种持续不断的,改善了一个主题并标准化了之后,又要准备改善另一个主题,改善是无止境的。也是对QCC评审要项之一,在QCC发表会上,最后也必报告“反省及今后的做

1.反省及今后的做法是QC-STORY步骤之一
品管圈活动是一种持续不断的,改善了一个主题并标准化了之后,又要准备改善另一个主题,改善是无止境的。因此,一期结束后,一定要做一个反省,这也是属于PDCA的C及A。
QCC活动一期下来前后约4~6个月,其中有一连串的活动,包括了教育训练、选定主题、现状把握、收集数据、要因分析、对策提出、评估与实施对策,一直到标准化,效果维持,其中也开了近十次的圈会等等,一定很难一帆风顺,必须作一个检讨、反省,亦可作为日后活动或改进的参考。
反省的方向包括有:
•开圈会时大家是否很配合?是否全员发言?
•圈长主持圈会是不是得心应手?
•题目选定有无困难?太大还是太小?
•查检表设计是否得当?数据收集是否充分?
•层别的方向、角度是否正确?
•要因分析是否充分活用脑力激荡术?
•对策的思考、提出是否有创意?
•对策试行是否落实?大家是否分工合作?
•改善效果如何?有无达成目标?
•目标的制订适合吗?太高还是太低?
•圈员们对哪些方面的了解有欠缺?
•在无形成果方面有哪些进步?
•反省之后,今后应如何改进?
这些项目也是在圈会中,大家共同讨论、检讨的,并不是由圈长一个人决定的,看看这一期活动下来有哪些优点,又有哪些待改进之处。优点则应维持下去,缺点或有待改进之处,就应讨论,今后如何处理,如何改进,应加强哪些方面的教育培训,必要时,都可向辅导员或部门主管说明、争取。

2.也是对QCC评审要项之一
在QCC发表会上,最后也必报告“反省及今后的做法”,不要小看它,领导、主管及评审委员们都非常注意这一段的内容及报告。它除了说明这一期的优点、缺点及今后的做法之外,很重要的一点是,它代表着圈长、圈员们对QCC活动的一种心态,是积极,还是消极,是正面,还是负面,是自动自发,还是被迫被动等等,所以也是属评审的一种项目。
我们可从QC-STORY(问题解决型或课题达成型)得知,反省及今后做法是一期活动的终结,也是下期活动的开端。以下是问题解决型QC-STORY:
问题解决型QC-STORY

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