1.改善主题的选定很重要
品管圈活动每一期约四个月，都会现场选择一个问题作为改善的主题，而并非所有问题都可交给QCC去解决改善，改善主题的选定确实很重要，选得好，活动起来顺畅、有效果，反之，活动将会开展不畅，效果也差。

首先我们应认定之事项有两点：第一点，品管圈的成员是基层作业员，而不是中层主管、工程师等。第二点，现场的问题有大有小，有难有易，较大较难的问题由QCC去解决是不容易的，应交由QIT（专案改善小组）处理较为恰当。QIT是由中层主管、工程师等人员组成的。

2.主题的选定
品管圈活动的改善主题一般有两个来源，一是上级主管直接交下来的，即依TOP的方针展开至部门，而各部门为了达成上级所赋予的方针、目标就必须要克服解决一些存在的问题，主管们就会从这些问题中选择几个适当的题目，交由所属几个不同的品管圈去活动、解决，是从上而下的，我们称之为TOP down。

当上级没有布置题目时，各品管圈可自行选定，再经上级主管同意后进行活动解决，是由下而上的，我们之为Bottom up。

现在就对后者，由下而上的选题方法加以说明，此时既然通过圈本身来讨论，就必须活用脑力激荡术（Brain Storming）。

一般都是在开圈会时讨论出来的。首先大家提出现场常感困扰的一些问题点，不管几个，全部列出，此时很多圈员会想不出现场有什么问题而提不出来，圈长可运用三个技巧来提示发掘问题，即：
•上级有什么指示我们去做改善的吗？
•顾客有什么抱怨吗？
•自己有什么感到很麻烦的吗？
可从上述3点去思考，不管对不对，都可提出，一个圈员提一个，就至少会提出四个问题。然后依所列评价项目，经大家讨论一一评价，一般有下列四个评价方向：
•上级指示：上级指示我们去改善的程度；
•顾客不满：顾客对我们工作不满的程度；
•本身问题：该问题点与本身工作的相关程度；
•达成可能：该问题点可被解决的程度。
其评分可依五段评分法，即依其程度评出5分、4分、3分、2分或1分。

给予适当的分数，最后合计，并排出顺位，由合计分数最高的排为第一位，依次排下，如遇同分时，可再经大家讨论其先后，分数最高即可选为改善的主题，由圈长向上级主管呈报，经同意后，即可开始活动。如上级主管不同意，则应与主管沟通或另行讨论。一般而言，圈员们依上述评价项目充分讨论之后，主管们同意的几率会非常高。

切记，初期组圈活动者，不宜选取太难的问题，以避免产生挫折感。可先选较容易解决的问题，待有了成果，有了信心，有成就感后，慢慢深入，也就较容易成功。