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品质管理

设备汰旧换新,效率提升,人员培训是否还重要呢?

字号+ 作者:秩名 来源:本站整理 2015-05-22 10:12

在生产制品或服务的过程中,很重要的要素是人员、设备、原物料、方法技术、环境五要素,简称之为人、机、料、法、环(4M1E)。在人、机、料、法、环中仍是以“人”为最重要的角色,因为其他的设备,原物料、方法技术、环境等都是靠人去购买、处理的。原料、

一、人、机、料、法、环五大要素
我们都知道,在生产制品或服务的过程中,很重要的要素是人员、设备、原物料、方法技术、环境五要素,简称之为人、机、料、法、环(4M1E)。
即人员要优秀,做事负责、积极、主动且到位,凡事不马虎,不应付,做事到位。
机械设备要精良,操作顺畅,精度足够,不会有生锈、螺丝松动、零件磨损等保养不良的状况。
原物料品质合格,备料及时,尤其供应商管理完备、品质稳定。
方法技术要得当,温度、压力、速度等保持最佳组合,一切操作检验、管理、维修、输送等方法都要有规定及标准,不得有任何失误。
环境更是很重要的要素,大至整洁、卫生、走道畅通;小至湿度、尘粒、振动乃至排水、排气等污染的处理等等。这些都是不能忽视的重要因素。

二、“人”是最重要的要素
然而,在人、机、料、法、环中仍是以“人”为最重要的角色,因为其他的设备,原物料、方法技术、环境等都是靠人去购买、处理的。只要人能做事,不应付、不马虎,那么其他的事情就可实现最好的状况。反之,如果人员做事马虎、不认真、不到位,再好的设备、原物料、方法技术、环境也都没办法得到充分的发挥。因此说,“人”是企业最珍贵的资产,“优秀的人员”更是企业最珍贵的资产。

三、更新设备、效率提升的同时更要重视人的因素
是的,这句话完全正确,不但是设备,其他如原料、方法技术、环境如能做更好的改善,效率更加提高,且提高速度也快。但是,“人”仍然是最主要因素,万万不可忽略,更不可认为“更新设备,效率更快”就忽略了人的重要性。不论设备如何更新,或是原物料品质如何高级,仍然需要“人”的处理,处理得当,才能使新设备或新原物料的高效能充分发挥出来,如果人员做事马虎、随便,那么再好的设备、原物料也发挥不出应有的效能。

四、自行车与汽车
今以自行车与汽车为例来说明,以便有更清楚的了解。假设今天我们一直骑着自行车,速度虽然很慢,但也比走路要快得多。此时骑车的人如能很勤快地保养车子,那么该自行车就可以跑得比较顺畅、省力。反之,如果该主人懒惰,只骑车不擦车、不添油,到处生锈,轮胎没气,那么骑起来就费力且速度也不快。 人员做事马虎,再好的设备也无济于事!
人员做事马虎,再好的设备也无济于事
这位主人因懒得保养自行车,认为只要换成了汽车,那么一下子就可以跑每小时60公里以上,比自行车快上好多倍,就认为“只要换新设备就可快速提高效能,而人员并不是最重要的”,那就大错特错了。试想,当你买了车子,时速可达每小时60公里以上,这时你的车必须要有人好好地驾驶、保养,反之如果没有好好地开车,车子没有好好保养,还不是一天到晚出故障,搞不好还违规被罚,甚至出车祸呢,虽然比自行车快,但却比不上别的汽车。
工厂保安人员在品管圈大会上的发表情景

因此,不论设备、原物料、方法技术甚至环境变得多么高档,仍然要有“优秀人才”的操作、使用及维修,才能发挥其该有的性能,人员仍是最重要的,而能提高人员素质的品管圈活动就显得更为重要。

设备汰旧效率提升

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