一、制程管理内容

制程管制的原则、中心厂的制程管制系统、卫星工厂之品质提升。

二、制程管制的原则

依据ISO9001，1994年版，条款4-9有关制程管制的要点有：

1、制程的规划

2、书面作业标准

3、适切之生产、设备、环境

4、符合有关的标准／法规、品质计划及程序

5、各项品质参数／特性之检测

6、制程及设备的核淮

7、判定基准(书面、图例或标准样品)

8、设备维护

9、特殊製程的规定（操作条件、人员资格、记录）