仓库主管如何进行仓库组织运作

工厂管理秘籍

仓库组织的实质是把仓管人员之间的协作关系从人员、空间和时间上有效地组织起来,使仓管各阶层管理人员能够成为协调统一的整体。
 
一、人员组织
人员组织是仓库管理中的一项重要内容,其范围十分广泛。一般来说,人员组织包括作业分工和人员配备,以及作业组织的形式和组织纪律等几个方面。
作业分工和人员配备,是仓库管理组织的基础。要在合理分工的基础上配备人员,以便发挥各作业人员的技术特长和工作能力,处理好分工和协作的关系。正确的作业分工是合理分配的前提,而合理地分工又是保证实现作业分工的重要条件。

二、作业分工
科学合理的作业分工,一般应遵循以下原则来进行:
1.根据仓储作业过程中所采用的设备、工具、操作方法及对技术业务熟练程度的要求,把工作划分为若干区域,分配给不同技术状态的仓储人员或专门的技术人员来承担。
2.在分工时,要保证每个员工在一个班组内都有足够的工作量。由于按技术业务内容分工与配备人员,虽有利于发挥工作人员的技术业务特长,但易造成工作人员负荷不足。所以,分工的粗细应以保证每个工作人员在每个岗位上都有足够的工作量的限度,同时还应考虑培养仓储人员一专多能。
3.按照一个人单独担当工作的可能性分工,考虑分配给一个员工单独担当工作可能性的目的,在于使每个员工都有明确的责任,清除无人负责的现象,并且便于评价员工的劳动成果,按上述原则,根据仓储业务活动过程及其他工作,仓储作业分工可依其工作性质分为三类,即:
·同物资收、存、发直接相关的业务工作。
·协调业务工作顺利进行的管理性工作。如计划、统计、财会、人事等。·业务顺利进行服务性的工作。如生活后勤、保安、设备、维修、水电等。
 
三、人员配备
合理配备人员,就是根据仓储各项工作的需要,给不同的工作配备相应工种的人员,做到人事相宜,人尽其才。对人员配备要求是:
1.要使每个员工所承担的工作,尽可能适合本人的业务条件和工作能力。
2.要使每个员工有满工作量,充分利用工时。
3.要使每个员工都有明确的任务和责任,要建立岗位制度。
4.要有利于加强员工间的联系和协作,保证各项工作的协调性。要有利于每个员工在岗位上的业务技术发展和全面素质的提高。
5.要有利于每个员工在岗位上的业务技术发展和全面素质的提高。
6.要注意各工作岗位的相对稳定,以便于工作的顺利和管理。
 
四、作业组织形式
在作业分工的基础上,还要组织员工在作业过程中的空间和时间上的协作配合。这种作业协作的方式就是作业组织的形式。
作业组织形式,不同类型的仓库不尽相同。一般分为两大方面:一是纯管理性质的作业组织形式,多以其工作性质,建立相应的职能部门。二是仓储业务作业的组织形式,一般按其作业内容,建立若干相应的作业班组。如装卸搬运组、保管组、养护组等。
究竟采取何种作业组织形式,要根据仓库的实际情况和可能做到尽量节约人力、物力和有利于提高效率的原则。
 
五、作业纪律
作业纪律是集体作业管理中必不可少的条件。它要求每个员工按照有关规定、制度和要求去进行工作,完成自己所承担的工作任务。
仓库管理人员纪律主要有以下几个方面:
1.组织纪律。每个员工都得服从调度,听从指挥,遵守个人服从组织、下级服从上级的组织原则,对部门主管分配的工作不讨价还价,并保证圆满完成工作任务。
2.生产技术纪律。每个员工严格遵守各种规章制度,如岗位责任制、安全技术规程、多接班制度等。
3.工作时间纪律。每个员工要遵守考勤制度,坚守工作岗位,并将工作时间全部用于业务工作。
4.安全保卫纪律。要求每个员工严格遵守有关仓储安全保卫工作的规章。
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六、空间组织
仓储活动是在一定的空间内,通过许多相互联系的作业流程来实现的。例如,装卸搬运、堆码、验收以及物资维护保管等作业。仓库管理空间组织,就是确定各作业单位人员组成,各作业单位的作业形式,以及各作业单位合理布局等问题。或者说,就是如何划分和确定它们在一定平面上的分布。例如,在安排仓储作业路线时,应避免储存物资在作业过程中的迂回和往返运动。作业过程的空间主要是通过仓储作业场地的合理布置和作业班组的合理划分来实现。即在划分生产过程中,应根据物资仓储的特点,使储存物资在生产过程中径直前进,避免往返运转。
在划分组织的各阶段、各环节和各基本工序时,要根据物资储存的特点,使储存物资在作业过程中的移动保持直线前行,避免往返运转。做到这一点,必须通过仓库管理组织合理安排,必须保证仓库部分有合理的布局。
仓库作业班组的设置,主要根据仓库的吞吐储存规模、储存物资的类别和生产流程的特点等因素。一般来说,仓库按专业化形式来设置班组的较多。在专业化的作业班组里,集中同类的设备和同工种的员工,他们共同完成作业过程的某一道工序。如装卸搬运组,专门负责物资的验收工作;物资维护保管组,专门负责物资的维护保管工作等。按照这个原则设置各作业班组,有利于充分利用机器设备和工作地面积,便于专业化技术管理;同时也有利于工人技术水平业务素质的提高。
 
七、时间组织
作业过程的时间组织与作业班组和工序结合形式等有很大的关系,需要综合各方面的情况合理地组织。合理组织仓储作业不仅要正确地建立作业班组及确定作业形式,更要保证被存储物资在各作业环节之间的运动,在时间上也要互相衔接和配合。
仓储活动的时间组织与计划工作、技术状态、机械化程度、自动化程度、物资供应情况以及各工序在时间上的结合有着密切联系。在物流仓库组织管理中,合理的时间组织,将是一个关键。
仓储作业过程的时间组织就是通过各个环节作业时间的合理安排和衔接,保证作业的连续进行。前者要求时间的最大节省,后者要求作业的连续进行,尽可能消除或减少作业过程中的停顿或等待时间。商品仓储作业的时间,主要取决于供货合同的规定,但仓储活动的各环节是否合理,同样也影响着时间,特别是急需商品,各道工序的结合方式直接影响作业时间。有的仓库实现一次性作业,卸车验收、搬运等可连续进行,一次进入货位堆码。当然,在工序时间上的结合方式与机械化程度、设备能力、工人技术水平有关。作业过程的时间组织是一个比较复杂的问题,为此,仓储作业过程的时间组织应综合考虑各方面的条件和可能。
日本大和运输公司的物流管理系统非常完善和先进,在仓库管理时间组织方面它有着相当成功的经验。大和公司的服务能迅速应对顾客的需求和市场的变化,主要是通过因特网、电子数据自动交换和广域或局域网缩短了从订货到出货的前置时间,此外借助数码备货和导人条形码管理系统,压缩物流作业时间。高质量的仓库管理是大和运输公司构筑先进物流管理系统的另一重要组成部分。
为提高出入库物流作业的效率化和平准化、提高物资检验的精度而实施空场管理系统。空场管理系统就是在很短的时间内将大量的物资进行分拣,在按照配送对象交又堆垛的物流仓库内,通过灵活运用条形码对物资的情况和检验的精度进行管理,出货频率最高的物资自动地安排最佳场所。空场管理系统的机能主要表现在系统的联动(根据顾客的信息系统,输入预定的场所信息)、场所的安排机能(根据场所的不同条件,自动安排与输入数据相应的场所,制定出货备货清单)、与便携式终端联网机能(场所确定后,入库保管指令和出库指令都可以传输给便携式终端)、查询机能(商品保管情况都可以按照不同的物资和场所进行查询)、场所安排条件的设定机能(可以改变场所安排的条件,以新的顺序进行物资保管)。该管理系统施工后所体现的绩效是:
1.最佳场所的自动安排,即根据不同物资,不同出货频度和不同的配送对象,自动算出最佳的场所,从而提高物资出入库的效率。
2.削减出人库作业的操作,由于该系统在物资入库前就已经输入了配送信息,因此完全可以按照不同的配送对象对物资进行托盘或小单位备货,并安排好相应的场所,从而可以削减误备货、误检验、误配送。
3.实现作业的平准化,由于所有物资的信息全部是通过条形码进行的,所以对于任何操作人员都可以顺利、有序地进行保管、备货、分拣和检验等物流作业。
自空场管理系统引入ID卡和无人搬运机之后,管理效率得到了很大的提高。在以箱为单位物资出入库较频繁的情况下,运用ID卡,使箱式托盘保管成为可能。在出入库作业的基础上,通过无人搬运机把握最新的场所信息。由于物资的保管是在考虑物资的订货出库的ABC分析,可以在考虑最佳线路的基础上进行备货作业。由于无人搬运机作为导航器引导物资场所管理,这样使操作人员可以根据备货指令迅速正确地进行备货,从而大大提高了作业效率。并且通过在库信息的及时更新,实现循环货架周转的平准化。

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