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如果目标设定有错误,PDCA的起点都没有

字号+ 作者:秩名 来源:本站整理 2019-11-18 15:03

确认“目标”的设定方法。多数企业会在决算期迫近之际设定“下期的目标”,这时首先考虑的是“本期的最终实绩能够转换成多少数值”。以本期的最终能转换成数值的实绩为基准,设定下期的目标,这是方法论中一种有效的方法。

一、确认“目标”的设定方法
说你一开始就没有具体“计划”,很多从事PDCA的人可能一时难以接受。不过这的确是现实,而且是包含相当一部分人群的。先谈一下其主要原因——“目标的设定方法”。计划?目标?大家可能觉得有点错综复杂。那我们想想一些常用目标的设定方法,比如年中目标。

多数企业会在决算期迫近之际设定“下期的目标”,这时首先考虑的是“本期的最终实绩能够转换成多少数值”。以本期的最终能转换成数值的实绩为基准,设定下期的目标,这是方法论中一种有效的方法。

二、误以为业绩预测就是目标
问题在于把将来预测认定成事实了,即他会沿着以下思路思考:本期的最终实绩能转换成数值5亿,就目前的经济状况而言这是不错的成绩。虽然市场已经从稳定期开始进入衰退期,但设定目标总不能同本期一样,所以把目标往上浮动一些是顺理成章的事情,请大家拿出干劲加油。不管怎样,这仅仅是“业绩预测”而已。

三、如果同外部环境联动就不需要什么“计划”
的确有必要考虑市场规模、市场动向等外部环境。不过基于市场萎缩的外因,把企业业绩同其联动起来,认为下期也和本期采取一样的工作模式就可以,这样的企业工作模式得不到转换。

一旦误以为业绩预测就是目标,那么就毫无制订“计划”的可能性,因为有“本期计划”可以继续沿用到下期。从某种意义上来说,错误的目标设定方法才是PDCA无法得以循环的主要原因。
要区分业绩预测和目标
如果只关注外部环境,那么支撑企业成长的PDCA将无法循环。

PDCA

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