一、没有具备真正的P-D-C-A-P循环意识
很多人咨询PDCA为什么无法循环的人经常提出如下问题：想好好利用PDCA方法出成果，但实际操作起来并不顺利，P（计划）、D（实行）随时可以做到，但C（评价）、A（改善）却很难做到。
 

我觉得提出这种问题的人本身对PDCA的认识就有个误区，实际上，他们并没有具备真正的P-D-C-A-P循环意识。
 

要使PDCA良性循环，应该在制订切实可行的计划后按该计划实行。如果在实行过程中有不顺利的地方，应该找出原因，修正当初制订的计划后再实行。这是利用PDCA管理工具所应具备的真正的意识。

 

二、大多数人容易陷入这个认识误区
那么，为什么大多数人都容易陷入这个认识误区呢？这是因为在计划实行过程中遇到困难的时候，他们并没有致力于寻找真正的原因。
 

更重要的一点是，计划本身就不是切实可行的，即计划之中没有明示各个实行阶段的具体步骤。
 

我问他们，是不是他们的计划和实行本身存在问题，他们对此都是一副迷惑不解的表情。当我进一步解释说，他们讲的P（计划）、D（实行）随时可以做到这一说法本身就是不对的，这时他们才被我说服，承认自己制订的计划和实行过程本身的确存在问题。

 

三、把“目标”和“计划”混为一谈
请大家想一想，是不是弄错了“计划”的定义？比如，企业设定的年中目标预算可按月区分，至于具体业务可按周、日区分，还可以按部门、店铺和负责人区分，或者按客户、商品等区分。
 

这样细分以后看起来的确“很像计划”，不过，无论把“结果”的数值细分到何种程度，它仍然只是应该达成的“目标”而已。
 

假如把这些数值看成“计划”，那么这种认识本身就是错误的。

 

四、制订周密计划是先决条件

以攀登珠穆朗玛峰为例进行说明会容易理解。珠穆朗玛峰峰顶是目标，从出发地通过什么路径，如何才能到达峰顶是计划。因为目标是同死神相邻的珠穆朗玛峰峰顶，可想而知，必须制订万全的周密计划。由此可见，能够明确达成目标的具体步骤才是计划。如果有这样周密的计划，后续的D、C、A自然会水到渠成。

 

在上述P、D随时可以做到，但C、A很难做到的场合，其本质是字面上完成的PDCA，从明确达到目标的具体路径的角度看，该计划是残缺不全的。

 

总而言之，很多人误解了“计划”的真正的定义，这正是PDCA无法循环的最主要原因。