1.动手动脚更要动脑
我们都知道，品管圈活动就是现场基层员工4～7人组成一个圈，给予观念及QC手法的一些培训，在整个企业内，有组织地推动，使圈员们在工作中，动脑思考：
·为什么要如此做呢？
·没有更好的方法吗？
·为什么会产生不良产品呢？
·是哪里出了问题呢？
·太可惜了……

辛辛苦苦地工作，却产生了不良产品，真是太可惜了！有了QC手法的培训后，员工就会自动自发地思考，发掘现场的问题，通过所学的QC手法以及QC-STORY加以解决。

让我们再反过来想，如果没有实施品管圈活动，那么员工们天天做着同样单调的工作，时间到了就下班，不会思考现场是否有不合理之处，做出了不良产品就报废，也不会去收集数据，寻找问题发生的原因，当然就不会改善现状。由于员工们没有品质意识、问题意识及改善意识，做起事来就显得被动，做事不到位，产生了更多的问题。

2.基层员工也要学改善
同样是员工，一种是做事积极的、负责任的、做事到位的、会不断思考的，偶尔生产了不良产品或发生现场问题，还会收集数据、分析原因、想办法解决改善……而另外一种员工，做事消极、被动，讲一句动一下，主管没讲就停住了，做事又不到位，生产了不良产品，不会检讨自己，却说是别部门造成的。

请问哪种员工做事效率高呢？当然是前者。现场一直会有层出不穷的问题，各位读者可以审视一下自己公司的内部，是否常常发生下列情况的问题？
·不良产品多，常常要返工；
·设备常常会出故障；
·来料不及时，品质又不好；
·检验漏检多，客户常抱怨；
·仓库料账目不清，出货有差错；
·生产量不足，出货来不及……
这些问题都不是责骂、处罚、扣钱所能彻底解决的，一定要强化员工的认识水准，只要员工认识提高了，做事不但不容易出错，还有能力解决问题、改善现状。要实现这一点，实施品管圈活动是一个行之有效的手段。

3.员工是企业最珍贵的资产
大家都知道“员工是企业最珍贵的资产”，笔者也同意，但笔者要加上几个字，即“优秀的员工才是企业最珍贵的资产”。
不优秀的员工与优秀的员工差别在哪里呢？
不优秀的员工做事不主动，不积极，不负责，不重视品质的重要性，更不会自我改善。不喜欢工作，每天上班显得很无奈，更不爱公司，员工间的聊天内容总是一些埋怨主管、埋怨老板。
而优秀的员工恰好相反：做事主动，触类旁通，举一能反三；做事积极、负责、到位，不会忘东忘西，在工作前、中、后都会动脑思考，非常重视品质，知道“品质不好，顾客不上门，没有顾客，企业哪来赚钱，企业不赚钱，哪来薪水、福利……”因此，个个认真工作，配合上司、主管，也对老板、企业、工作怀着一份感恩的心。