TQM的核心理念
1、顾客满意
顾客即供应所提供产品的接受者,可以是组织内部的,也可以是组织外部的。
2、附加价值
用最小的投入获取最大的功能价值,追求组织最大的经营绩效和个人最大的工作绩效。
3、持续改善
建立以PDCA回圈为基础的持续改善的管理体系。
1、顾客满意
顾客即供应所提供产品的接受者,可以是组织内部的,也可以是组织外部的。
2、附加价值
用最小的投入获取最大的功能价值,追求组织最大的经营绩效和个人最大的工作绩效。
3、持续改善
建立以PDCA回圈为基础的持续改善的管理体系。
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1.目的 1.1 明确管理目标,统一管理方向。 1.2 提升企业数据化管理水平。 1.3 通过绩效过程管理,实现双赢。及时反馈员工的绩效,强化各管理责任,促进...
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