生产文员需要具备的协力与团队精神有哪些？

zmay5年前 (2019-11-08)生产管理41

一、对上司的协助

在工作中，接受命令后就要积极去完成，因为上司的命令很重要，时间的耽误，对任务的执行是绝对没有好处的。如对上司的命令有疑问，应在接受命令的同时，当场向上司提出询问，如果有任何意见也应当场向上司表达，并请求指示。一旦接受了命令，就不要再有所犹豫，应立即全力去执行。

1.积极地辅佐上司。

一个只知按照上司指示做事的员工，并不是一位最好的员工；如果能在工作上更积极地对上司的工作意图加以理解，对全盘作业加以思考，并能加上其他的参考资料来积极辅佐上司，才可称得上一位理想的员工。因此，在辅佐上司之时，有两点要项一定要牢记在心里：其一，积极地给上司提供有益的意见；其二，万一遇有新工作或困难的工作，都能以进取的精神去迎接它。

2.清晰地回答上司的询问。

对于上司的询问应清晰、快速、准确地回答，这是积极、负责的最基本表现之一。

3.适时、适度向上司报告。

对于上司的指示或要求，在事情进行到一个阶段，就须进行一次简单的报告，报告的内容以事情进行的现状、经过、自己的预测为主。如果事情在进行途中，有与预期设想不同的情形发生或有失败的情形发生时，应立即向上司报告。

4.对于上司的指责应坦承地接受。

对于上司的指责，一般员工都呈不满的态度，也想以自己的理由来反驳上司，但有一点大家应清楚，即自己是否真正理解了上司的想法。一般来说，上司的经验比较丰富，视野也较广，在对事情的判断上也较为准确，因而在上司对自己的工作有所指责时，应先坦承地接受，并对自己的处理情形做一彻底的反省，如果自己确实没有错，也应在事后找一个机会以和善的态度来对上司说明，此乃维护企业秩序，遵守企业指挥系统的基本行为；人并不是十全十美的，因此经常会有做错事的时候，管理者在听取员工的说明之后，如果发现是自己的错，也应立即更正，并向员工表示歉意，这是尊重员工，激励员工工作士气的一个基本原则。

二、同事的协助

对于同事间的协助，可以从下列四个要点着手去进行。

1.互相正确地理解对方的职务。

工厂同事原本是你最亲近的工作伙伴，在从事协助工作上，应该是最容易进行的。除了友情的协助外，在工作上也应相互合作，但在合作之前，应先对对方的职务作正确了解，并深入研究相互之间的关联性，如此才能在工作上给予有效的协助，如果在未了解对方职务之前就谈协助问题，不但不能给予有效的帮助，更有帮倒忙的可能。所以从事协助工作的先决条件，简单地说，就是要先相互正确理解对方的职务。

2.积极地相互联络。

在正确了解对方的职务之后，并不代表就能完全掌握对方的工作，平时也应积极保持联络，相互提供最新的信息与必要的信息，这样才能在下判断时，作最正确的决定。

3.自己的责任自己担。

虽然同事之间的相互协助是促进作业顺利进行的条件，但如只以相互协助为借口，自己不努力工作，结果只会给自己的同事造成困扰，这是最要不得的；自己的工作自己做，自己的责任自己担，在做到了上述的要求之后，再来谈如何与同事共同合作。

4.经常与同事保持良好的人际关系。

人与人之间的交往，最重要的是要相互尊重，当然每个人有每个人的专长与缺点，千万不要对他人的专长抱以嫉妒及轻视他人的缺点，始终以谦虚的态度待人，才会受人尊重；另外在生活习惯上不妨加一点幽默，这是保持良好人际关系的最佳润滑剂。

三、团队精神

企业内的团队精神就有如球队的团队精神一样，虽然个人的技术非常重要，但没有团队精神的球队，仍是无法在竞赛中获胜。

1.工厂的篮球队员代表工厂去比赛，随同的拉拉队员，会为队友的嬴球而狂呼，会为球队拼命地鼓掌、呐喊、加油，这就是团队精神的表现。

2.节假日上街玩，看到穿厂服的同事，就有一种亲切感。

3.工厂集会时，部门内如有人获奖或有人登台表演节目，部门其他人员便有荣誉感，平时看似散漫的人际关系，此时就变得团结凝聚起来。

团队精神就是互相合作，上级带动下级，整体带部分，全员齐心协力，以提高工作素质和工作效率。

在现代企业的竞争中，一个企业就是一个团队，就是一个整体，只有上下团结一心，才能在竞争中立于不败之地，企业才能高速发展。

在工厂里，即使有着能力极高的管理者与技术极佳的员工，但如各自只做自己的工作，不重视整体进度，到头来自己部门的业绩虽好，但整体工作仍无法达到目标之时，也不能说是达到了经营的最终目的。

一个企业的经营者虽然要求员工应提高个人能力，但更重要的是要求整体的能力提高，只有在发挥团队精神时，才能让企业的优劣势互补，使企业的效率有着实质的提高，这也是经营专家在评价一个企业是否具有潜力时，始终以企业总体能力为评价要点的原因。谈到企业的团队精神，很多员工会感到困难不易了解，如果能了解下列几个要点，或许会对团队精神的本质有所认识。