生产专家课程之生产管理概要

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2.生产管理战略
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3.生产性

1）生产性：生产性是指生产出的财富或服务等产出物价值除以工资或设备成本等已投入资源的价值

产出物
生产性＝—————-
投入资源

2）生产性尺度
劳动生产性：测量单位人数或单位时间内的产物
机械生产性：与劳动生产性类似，但分母代入可用机械数
综合生产性：表示生产过程中使用一种以上资源时的产物
例如，产物的价值除以投入的劳务费，材料费，间接经费的和

3）计算生产性
求出下列生产活动的生产性
（1）上周3名职员处理了60项保险合同职员每周工作5天，每天8小时。
（2）制造部生产了400个标准单价为10元的产品，财务部门计算出这次生产的实际成本如下：劳务费400元，材料费1000元，间接经费300元。

4、竞争优先顺序
生产管理目标：典型的生产管理目标有成本(cost)，质量(quality)，交货期(delivery)，柔韧性(flexibility)

（1）成本
*生产成本包括材料费，劳务费，间接费
*在非制造业中成本指销售成本
*生产成本通常用销售额的比率及产品的单位成本来表示
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（2）质量
*质量目标一般用顾客满意度及再作业，不良率来表示
*生产中设计质量和符合质量两方面都要强调

（3）交货期
*交货是把产品和服务按顾客的要求的时间送到指定地点的生产能力
*交货的好坏可用多种方法测量
*库存生产（计划生产）时，交货可以利用从库存与直接供应的比率或补充库存所需要的时间测定

（4）柔韧性
*柔韧性是指对于质和量的变化作出迅速反映的能力
*根据需求的变化迅速调节生产数量，根据消费者的需求和志趣，迅速开发新产品的能力

5.双重性学说

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