工作研究的系统方法主要包括以下几个步骤：

1、选择研究对象
生产管理人员每天遇到的问题多种多样，同时工作研究的范围也是极为广泛的，这就有一个如何选择合适的工作研究对象的问题。一般来说，工作研究的对象主要集中在系统的关键环节、薄弱环节，或带有普遍性的问题方面，或从实施角度容易开展、见效的方面。因此，应该选择明显效率不高、成本耗费较大和急需改善的工作作为研究对象。研究对象可以是一个生产运作系统全部，或者是某一局部，如生产线中的某一工序、某些工作岗位，甚至某些操作人员的具体动作，时间标准等。

2、确定研究目标
尽管工作研究的目标是提高劳动生产率或效率，但确定了研究对象之后还需规定具体的研究目标。

这些目标包括：
（1）减少作业所需时间；
（2）节约生产中的物料消耗；
（3）提高产品质量的稳定性；
（4）增强员工的工作安全性，改善工作环境与条件；
（5）改善员工的操作，减少劳动疲劳；
（6）提高员工对工作的兴趣和积极性等。
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3、记录现行方法
将现在采用的工作方法或工作过程如实、详细地记录下来。可借助于各类专用表格技术来记录，动作与时间研究还可借助于录像带或电影胶片来记录。尽管方法各异，但都是工作研究的基础，而且记录的详尽、正确程度直接影响着下一步对原始记录资料所作分析的结果。现在有不少规范性很强的专用图表工具，它们能够帮助工作研究人员准确、迅速和方便地记录要研究的事实，为分析这些事实提供标准的表达形式和语言基础。

4、分析
详细分析现行工作方法中的每一个步骤和每一动作是否必要，顺序是否合理，哪些可以去掉，哪些需要改变。这里，可以运用下面表7－1所示的“5W1H”分析方法从六个方面反复提出问题。

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5、设计和使用新方法
这是工作研究的核心部分，包括建立、使用和评价新方法三项主要任务。建立新的改进方法可以在现有工作方法基础上，通过“取消-合并-重排-简化”四项技术形成对现有方法的改进，这四项技术俗称工作研究的ECRS（或四巧）技术，其具体内容如下表7－2所示。

经过ECRS处理后的工作方法可能会有很多，于是就有从中选择更加合理方案的任务。评价新方法的优劣主要从经济价值、安全程度和管理方便程度几方面来考虑。

6、方法实施
工作研究成果的实施可能比对工作的研究本身要难得多，尤其是这种变化在一开始还不被人了解，而且改变了人们多年的老习惯时，工作研究新方案的推广会更加困难。因此，实施过程要认真做好宣传、试点工作，做好各类人员的培训工作，切勿急于求成。