品质管理的目的、内容和观点
zmay5年前76
品质管理的目的实现公司素质的改革，使其能够适应任何环境的变化；获取客户的信赖和满足，谋求利润的确保和提高；品质管理的内容包括品质计划、品质控制、品质保证和品质改善；品质管理的观点就是指进行品质管理各个...
质量管理员工作内容之如何制订质量计划
zmay5年前62
质量计划是针对特定的产品、项目或合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。 质量计划提供了一种途径，将某一产品、项目或合同的特定要求与现行的通用质量体系程序联系起来。虽然要增加一些书面程序，但质量...
质量管理员工作内容之如何进行质量策划
zmay5年前65
质量策划是质量管理的一部分。它致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量策划包括：产品策划，即对质量特性进行识别、分类和比较，并建立其目标、质量要求和约束条件；管理和作业策划...
质量管理员工作内容之如何制定质量方针
zmay5年前62
质量方针，是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是...
对PDCA管理的理解
zmay5年前66
所谓管理是个人或组织为了达到一定的目标，进行的PDCA活动。即制定计划（plan），进行实施（do），确认结果（check），当计划与实绩有差异时采取措施（action）的反复循环、呈现螺旋形上升的过...
质量管理的十个主要问题
zmay5年前63
质量管理的十个主要问题有缺乏远见、没有以顾客为中心、管理者贡献不够、没有目的的培训、缺少成本和利益分析、组织结构不适宜、质量管理形成了自己的官傣机构、缺少度量和错误的度量、会计制度不完善、报酬和承认不...
质量管理的作用和特点
zmay5年前67
美国著名 质量管理 专家朱兰有句名言：生活处于质量堤坝后面（life behind the quality dikes）。质量正像黄河大堤一样，可以给人们带来利益和幸福，而一旦质量的大堤出现问题，它同...
