一、2008年度工作总结
不平凡的2008年伴随着新年的钟声离我们而去了，在这不平凡的一年里，臻兴人同样创造了属于我们自己的不平凡。物控部在各位领导的正确领导及各部门的积极配合下，主要完成了以下工作：

1. 全年度共计完成了280多台机器的物料采购工作。
2. 开发新加工商25家，13家成为我们合格的供应商。（其中上半年开发11家）
3. 彻底清理了仓库的积压物料，将大量的滞料退回了供应商，对加工件的滞料进行改制再利用。
4. 引进了“易用”进消存管理软件，使仓库初步形成数字化管理的格局。
5. 4月份颁布了《不良品处罚标准》，并通过对合格率达不到要求的加工商依照《标准》进行处罚的方式，有效提高了来料的品质水平。

二、2008年度部门工作失败点列举及其原因分析

1.人员不稳定
∴主要体现：主要体现在仓管员与外协发单员两个职位。
∴造成的原因：
①工资待遇偏低。
②仓库基础工作不完善。
③其他员工的影响。
④工作繁杂，安排不合理。
∴改良措施：
①适当提工资水平（需公司讨论决定）。
②规范管理。
③加强思想工作。
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2.仓库管理不完善
∴主要体现：
①标识不明确。
②部分物料存在帐物卡不一致。
③领料混乱。
∴造成的原因：
①从一厂退回了大量物料，无任何退仓手续，标识状态不清。
②6月底盘点时的起初数据不全面。
③仓管员对“易用”软件操作不熟练。
∴改良措施见2009年上半年的工作计划。

3.供料加工周期长，物料供应不及时。
∴主要体现：
①生产停工待料。
②部分原材料不能及时供给机加部。
∴造成原因：
①与原材料供应商沟通不好，有些物料未能及时送货，如冷板、光扁等。
②采购量小，造成供应商不愿送货，如导杆等。
③机加部生产周期长。
∴改良措施：
1）加强与供应商的沟通，做好善后工作。
2）尽可能选择通用材料。

4.与机加部的沟通中存在问题
∴主要体现：
①机加部不配合生产。
②机加部交货不及时。
③机加部对品质问题处理缓慢。
∴造成原因：
①沟通不畅，在某些事项上意见达不到共识。
②机加部管理者经营理念问题。
∴改良措施：对机加部应采取与其他加工商相同的政策。
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5.部门内部管理存在问题
∴主要体现：
①管理松散。
②执行力差。
∴造成原因：
①本人管理方法不得当。
②部门内有些强势员工难管理，处理不好反而影响工作。
∴改良措施：
①加强学习，提高本人自身的管理水平。
②加强公司规章制度的培训学习，提高员工本身的自觉水平。
③加强对违规事件的处理力度。

6.与其他部门的沟通不畅通
∴主要体现：
①操作随意，不按规定流程作业。
②配合差，跨部门作业周期长。
∴造成原因：
①沟通效率低。
②缺乏换位思考。
∴改良措施：
①加强与其他部门的有效沟通，用对待客户的心态去对待沟通对象。
②对未按流程操作的要耐心解释，共同推进公司的流程化管理。

三、影响部门绩效的瓶颈问题及解决思路
影响部门绩效的主要瓶颈问题与上半年一样，主要有以下两点：
1.为采购加工预留时间太短。
2.临时更改、增加太多。
∴解决思路：需要各部门配合解决。
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三、2009年上半年度工作计划列表
月份   工作内容            目的或期望值                       预计完成时间
1月    盘点                完善帐务，为财务成本核算提供依据。 1月10号之前
现阶段生产机型的物料准备，计划上半年主要铺排的工作。确保生产正常进行08年工作总结及09年上半年的工作计划，总结2008年的经验及教训。

2月    考查新开发的加工商  了解新开发加工商的能力，确认可否成为合作伙伴。
部门培训《责任胜于能力》 提高部门员工的自身素质
协助做好3月展机生产工作 确保展机顺利参展
培训《易用仓库管理》软件使帐务更准确，提高相关人员的操作能力，使工作效用技巧率更高。

3月    清理仓库的呆滞物料，并根据 减少资金积压，整洁仓库物料，情况处理之。
部门培训《物控部作业流程及管理制度》强化流程管理，提高员工自制能力。

4月    开发4～6家加工商    加强加工能力，缓解物料加工方面的压力
部门培训《物料管理与采购作业》 通过培训提高部门员工自身的技能水平。
组织人员与财务人员一起对仓库 检查仓库账务是否准确，通过这种随机数据随机抽查，检查其准确性。抽查方式，提高仓管员的责任心，确保仓库高效准确地运作。

5月    组织部门员工进行一次户外活动 放松心情，增进沟通。
部门培训《谈判技巧及价格谈判》 提高部门员工的技能水平。
考查现有加工商，综合评定加工商的能力，能力提高的进级，能力下降的降级，不达标的淘汰。

6月    清理仓库的呆滞物料，并根据情况处理之。 减少资金积压，整洁仓库物料。
部门培训《安全消防培训》 增加员工消防知识，提高自身素质。（需行政部协助培训）
年中盘点，上半年度总结下半年度计划，总结上半年的工作，对下半年主要工作进行铺排。