协力厂商之管理
一、前言
1.确保良好交易厂商的手法
(1)认识交易是平等的事。
(2)以公正与诚实的态度对待交易厂商。
(3)购买者不断严正提出正当的要求，可给交易厂商强烈的改善生产及降低成本的刺激。
2.如何开拓新协力厂商
(1)展览会。
(2)采购同行。
(3)电话簿。
(4)专业杂志。
(5)产业工会。
(6)外贸协会。
(7)广告型录。
(8)其它。
二、协力厂商的调查
1.调查内容
(1)设备能力、技术能力、供应能力
a.设备履历数据。
b.制程能力。
c.供应能力、主要客户。
d.厂房设施、附近交通状况。
(2)原料来源
原料厂牌等级、交易情形、交易契约、合格供货商之登录及交易厂商的连络对象。
(3)质量管理情形
a.质量组织与职掌，负责人及其背景。
b.质量管理制度及执行情形。
c.检验设备管理情形及其精度。
d.制程管制情形。
e.成品管制情形。
f.内部质量稽核及改正措施情形。#p#副标题#e#
(4)组织及财务信用状况
a.组织与职掌。
b.月销售额。
c.主要客户及交易情形。
d.往来银行。
(5)其它
a.生产流程。
b.生产厂务主管及职掌。
c.营业流程及负责人。
d.经营者风格。
2.协力厂商数据之建立
(1)基本数据。
(2)交易履历（时、量、价）。
(3)品质履历。
(4)评审结果。
三、协力厂商之考核
根据供应厂商过去之质量、价格、服务（按时、按量交货之情形）等方面之数据及购方需要之情形，分配下列各项目之比例：
品质（Q） 40点
价格（P） 35点
服务（S） 25点
合计 100点
例题：
(1)某厂商在交货60批中，有54批被验数合格，即：
(2)如经原料、直接人工、制造费用、销管费用及合理利润所订底价为1，或以甲乙二厂商比较最廉者为1，而与该厂商成交时之单价为1.4，则：
#p#副标题#e#
(3)如该厂商能达到90%之服务情形，则：
(4)因此该厂商所得总点数为：
厂商分级方法如下表
|
等 级
|
点 数
|
|
A
|
91～100
|
|
B
|
81～90
|
|
C
|
71～80
|
|
D
|
61～70
|
|
E
|
60以下
|
考核周期：每月、每季、每半年或每一年将所有厂商之考核结果，加以整理统计，按下表方法，排成名次，如A、B、C、D及E等，列表公布，并以正式公文通知各厂商，按奖惩方法予以处理。
|
项 目
|
分配百分比
|
厂商甲
|
厂商乙
|
厂商丙
|
厂商丁
|
|
1.品质(Q)
|
40
|
38
|
36
|
29
|
22
|
|
2.价格(P)
|
35
|
31
|
25
|
21
|
20
|
|
3.服务(S)
|
25
|
24
|
22.5
|
19
|
17
|
|
合 计
|
100
|
93
|
83.5
|
69
|
59
|
|
等 级
|
---
|
A
|
B
|
D
|
E
|
注：分配百分比可视情况调整之。
至于对供应厂商之奖惩办法，在奖励方面如享有优先承制权利、优先付款或颁给奖牌奖金等；在惩罚方面如减少承制数量或取消承制权利等。
四、外包管理实务运作菜单
