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新5S的目视化

时间:2015-01-07 13:46来源:本站整理 作者:秩名 点击:
目视化,是指让很难用眼睛看到的现场活动状况能够以可以看见的形式呈现。通过让商业活动中的问题可视化,来营造出一个“即使发生问题也能尽快解决”的工作环境。与此同时,还需为营造出一个“不易发生问题”的工作环境而不断努力。相较于“看见”而言,“目视化”的本质更注重“看得见”和“让大家看见”。也就是说,仅仅达到“看得见”是不能称之为“目视化”的。能够做到身体力行,解决由目视化看到的问题,才是真正的“目视化”。

一、目视化(目视管理)的实践

Point 何谓目视化
目视化,是指“让企业现场活动信息和相关事项以看得见的形式呈现”,也可称之为“可视化”或“目视管理”。

TQM和新5S的目标形态都是“自己发现问题,自己解决之”(如下图所示),而实现它的第一步就是“问题可视化”。所以,“每个人掌握现场的实际状况,保持实时了解现场状况和理想状态之间的差距”就成了实现目视化的前提。
新5S的目标形态

在此所提到的问题可视化是指,从管理部门到现场,需要的物品在需要之时就能“看见”,这样便能用最快的速度妥善处理。相反,如果是看不到的现场的话,很多事情都要等发生后再处理,极其被动,所采取的对策也不合适。

另外,为了能看得见,就需要充分理解看得见的意思以及付诸相应的行动。也就是说,“目视化”是指“使之看得见”。如果没有使之看得见的意思及为之付出的努力的话,就不能实现“目视化”管理。

在新5S活动中,要强化目视管理,就要以“成为用眼睛就能看懂的职场”为目标,大力推进管理信息和现物的“目视化”。因此,管理者或监工要真正理解“看不见问题的现场会垮掉的”这句话的意思,并且一定要努力实现目视化。

目视化,不仅仅是指将计划和实绩变成数据,并用图片或表格的方式展现出来,更包含要掌握现场每个人的实际工作状况,对人的认识能力进行补充,提升现场组织能力。也就是说,目视化不仅仅是指“可视化”,它更强调让企业或组织上的所有早期问题和现象呈现出来,然后及时采取措施,以绝后患。

二、何谓目视管理
Point 何谓目视管理
目视管理的含义:在工作现场实行的管理和改善活动中导入各种视觉因素,让生产活动的状态是否正常能一目了然,针对异常,能立即采取相应措施,并做好防止再发的管理。

实行目视管理后,就不必针对每个人逐个进行教育,大家只要看到就能立刻掌握正确的信息,进而让所有人达成“这是自己的职责”这样的共同认识。

另外,“看(可视化)”有很多种意思。理解并灵活运用以下的5种“看”,能将目视管理的效果推向高潮。

用眼睛“看”的5种含义及其所传达的理念
①看见→信息收集能力(看得更广、更多、更远)
·让信息、事实、数值“看得见”
·做到“信息自行映入眼帘”的状态
②凝视→分析能力(带着问题意识,仔细查看重点方向)
·深度挖掘,看得更深入
③诊断→正确的判断能力(辨别、诊断)
·通过诊察和诊断,找出真因
④观察→洞察力(深入查看背景资料)
·不要只针对个别,应该放眼全局,掌握整体情况
⑤预测→掌握事物发展方向(和过去相比较,预测未来)
·具体且详细地掌握问题和课题的变化
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tags: 5S 目视化

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