品管圈的评审委员应具备哪些条件和评审时的应注意事项

zmay9年前品质管理6
一、要评定一个品管圈的好坏,一般分三个阶段进行
1、平时活动状况
2、现场实施状况
3、发表会的发表状况
担任QCC评审,一定要非常了解品管圈活动。因为评审品管圈的好坏,尤其要评定名次,非常不容易担任,通常由7~10人组成评审团评定,再依大家的认同度做最后的评定结果。
在很多实施品管圈活动的公司,每当举办品管圈成果发表会时,都会请一些职位较高的如副总经理、协理、经理,甚至课长级人员担任评审,评定出各圈的名次,才可以颁奖。但不可讳言,笔者非常担心这些临时聘用的评委们评定的准确度。如果该公司的品管圈实施得非常成熟,很多中层人员均有很长一段时间的品管圈培训及历练,由这些主管担任评审则可放心,虽不能说非常正确,但已八九不离十。
但有一些公司工厂,却聘很少接受QCC培训的中高层人员担任评审,相信问题必然不少。曾经参加某家公司的品管圈发表会,担任评审及讲评,会后取得各评审委员对各圈的评分,发现A部经理评得最高分的是A部某课的某品管圈,而B部经理评得也是其所属的品管圈分数最高,且高得离谱,可真巧!其公正性大有问题。
品管圈活动的目的,虽然不重比赛,不重名次,但如果评得不客观,会使得品管圈误以为那样做才是最好的,进而学习、模仿,把整个品管圈活动导向不正确的方向,故不可不提防。

二、评审委员应具备的条件
•对品管圈活动有极充分的理解与认同;
•了解公司推行品管圈活动的目的;
•有从事过品管圈活动,如推动者或辅导者;
•最好是接受过品管圈评审培训者;
•有耐心、有爱心,不会鸡蛋里挑骨头;
•能鼓励圈员们拥有向上的爱心;
•充分了解评审方法;
•事先认真阅读并研究过各圈发表资料;
•公平、公正、无私心。

三、评审时,应注意事项
•事先要先认真详细阅读各圈发表资料;
•要充分理解评分方法、评分项目及其内涵;
•一定要提早到大会会场,不要迟到或早退;
•期间不得离席;
•也不可打瞌睡;
•自己准备一些备忘表,可记录各圈分数做参考,并应将各圈的优缺点记录,作为各圈改进的参考;
•圈名、评委签名以及分数不可漏记,否则将会造成统计人员极大的困扰。
发表会前,最好由有实力的事务局总干事,或是QCC专家对评审委员开一个简短的评审会议,针对各项评审办法,应注意事项再做一次辅导与沟通,如能实施六小时以上QCC评审培训更佳。总之,要办就把它办好。

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