1.反省及今后的做法是QC-STORY步骤之一
品管圈活动是一种持续不断的，改善了一个主题并标准化了之后，又要准备改善另一个主题，改善是无止境的。因此，一期结束后，一定要做一个反省，这也是属于PDCA的C及A。
QCC活动一期下来前后约4～6个月，其中有一连串的活动，包括了教育训练、选定主题、现状把握、收集数据、要因分析、对策提出、评估与实施对策，一直到标准化，效果维持，其中也开了近十次的圈会等等，一定很难一帆风顺，必须作一个检讨、反省，亦可作为日后活动或改进的参考。
反省的方向包括有：
•开圈会时大家是否很配合？是否全员发言？
•圈长主持圈会是不是得心应手？
•题目选定有无困难？太大还是太小？
•查检表设计是否得当？数据收集是否充分？
•层别的方向、角度是否正确？
•要因分析是否充分活用脑力激荡术？
•对策的思考、提出是否有创意？
•对策试行是否落实？大家是否分工合作？
•改善效果如何？有无达成目标？
•目标的制订适合吗？太高还是太低？
•圈员们对哪些方面的了解有欠缺？
•在无形成果方面有哪些进步？
•反省之后，今后应如何改进？
这些项目也是在圈会中，大家共同讨论、检讨的，并不是由圈长一个人决定的，看看这一期活动下来有哪些优点，又有哪些待改进之处。优点则应维持下去，缺点或有待改进之处，就应讨论，今后如何处理，如何改进，应加强哪些方面的教育培训，必要时，都可向辅导员或部门主管说明、争取。

2.也是对QCC评审要项之一
在QCC发表会上，最后也必报告“反省及今后的做法”，不要小看它，领导、主管及评审委员们都非常注意这一段的内容及报告。它除了说明这一期的优点、缺点及今后的做法之外，很重要的一点是，它代表着圈长、圈员们对QCC活动的一种心态，是积极，还是消极，是正面，还是负面，是自动自发，还是被迫被动等等，所以也是属评审的一种项目。
我们可从QC-STORY（问题解决型或课题达成型）得知，反省及今后做法是一期活动的终结，也是下期活动的开端。以下是问题解决型QC-STORY：