如何从众多鱼骨图的要因中选出重要要因及验证?

zmay4年前83
最简单的方法是KKD法(KKD指经验、感觉、胆识),即由全体圈员或相关人员共同讨论,依大家的经验及感觉充分讨论、表决,依重要程度挑选出4~6个被认为是重要的要因。如要严密一点,详细一点,准确一点,则可...