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流程优化有不同的阶段，每一个阶段又包括不同的环节。这些阶段、环节就构成了优化流程的程序，如下图所示。 流程优化的阶段 ，主要包括分析、定位、设计、实施四个阶段。从环节而论，主要包括分析缘由、落实重点、...