实施QCC品管圈活动对策实施阶段应注意哪些事项?

zmay9年前品质管理9
一、对策一定要好好执行
一个人生病了,经大夫诊断,开出了药。病人一定要依医生指示按时服药,只要对症下药,就一定会治愈、康复。但如果病人不好好照大夫指示,症状就不易好转。
品管圈活动也是一样,经过大家辛辛苦苦掌握了真因,又提出了一些很好的对策,就一定要好好执行,才能呈现预期的效果。

二、对策实施计划的制作
首先应将这些要实施的对策整理成一份《对策实施计划书》。
内容包含:
•对策实施准备事项、实施方法、步骤,并教导有关人员;
•对策实施日期、时间以及场所;
•对策实施的担当者、管理者;
•对策实施所产生的制品的处理方法。
计划书完成后,一定要经上级主管的同意,方可实施,主管不同意的对策千万不可贸然实施。
1、试行日期:即这个对策预计何时要试行。所谓试行,就是,看看有没有效果之意,如果没有效果,或有不好的副作用产生,就应马上停止实施。因此试行的时间不会很长,大概只要2~3天就能知晓结果,当然,在对策试行前、中、后均要收集数据,才能判定效果的大小。另外,有些对策是相克的,是相互影响的。同时,大家上班工作也很忙,因此,这些对策不必一定要同一天试行,可依实际状况分开试行。
2、主担当:所谓主担当,就是负责使该对策如期并依计划试行,应强调的一点是,并非一定要由该主担当去执行,而是去“负责使该对策如期并依计划彻底试行”。如果该对策并不是很复杂,也不困难,可以由某一个人去执行的话,就可以由所分配的主担当去执行。但有些对策比较复杂,困难度较高,甚至是要别部门去实施的,如装订一个架子,制作一种治具等,必须开委托单请求总务部门或工程部门,此时,该主担当就负责开单、沟通,甚至充当监工等等,确保如期完成。主担当一般由圈长或圈员担任。
3、管理者:职责是管理该对策执行是否得当,其工作有一种double check(复查)的作用,免得执行对策时出现偏差。
4、对策试行所产生的制品要妥善处理。

三、对策实施阶段,主管要多关心,多协助
对策计划经主管同意后,即应彻底执行,并收集数据,这在品管圈活动中,确实是一个比较重要又困难的阶段,决不可以马虎,应付或草率,辅导员或部门主管一定要多关心,多鼓励,必要时应给予适度的协助。

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