如何才能活用作业标准文件
一、和生产现场有关的作业标准文件种类
1.工艺流程图
显示工艺步骤的流程图只是作业标准文件的一种，工艺流程图作为制作QC工程表时的基础资料使用。个别接单生产的工厂只用工艺流程图作为标准书向作业者进行说明、指导。
2.图纸、部品表
图纸、部品表在进行部品加工和组装作业时，作为基准资料使用。
3.作业标准书
写明作业者进行的作业内容，起传达作业内容的指导作用。
4.QC工程表
QC工程表内写有生产现场的工艺步骤及其作业内容。在保证品质、技术和对生产现场的指导、监督上发挥作用。另外，在不良品发生和劳动灾害发生时，可据此探明原因以及建立对策方案。
5.工厂规格
对生产有关的各种规格作出规定，是进行各种作业时的基准资料。以下为工厂规格的种类：
图纸规格、制图规格、设计规格、产品规格、材料规格、部品规格、制造作业的标准、工程规格、治工具规格、设备规格、检查规格、机器检查工具规格、包装规格、一般规格。
二、活用作用标准书
1.作业标准书的效用
作业标准书具体叙述表达了在各工程内的作业方法，是创造出良品的不可缺少的手段。除此之外还有如下一些用途：
·缩小因作业者不同产生的差异。·以有形的东西留下熟练者的技能。
·作业标准书是监督者详细进行作业说明时的资料。
·放在作业者的身边，便于他们在作业时按作业标准书的内容进行作业。
·是作业者交接班的资料。
·是工厂生产技术的信息履历资料
·作业改善的基础资料。
·多能化、外发单化的实施资料。
2.作业标准书的制成时机
在加工或组装作业的情况下，在按设计——试作一—设计审查进行后，一般就转移到生产设计上。作业标准书最好是在属于其后阶段的专用工具的设计、机械选定的阶段完成。
3.作业标准书的写法
·记入作业时所需的材料、部品（来自图纸、规格书等）。
·记入作业时使用的机械、治工具。
·逐条写出作业的顺序。
·记入有关各作业顺序的主要点和关键部位。
4.活用作业标准书降低不良率
可用以下方法来减少不良率：
·调查是否有作业标准书，如果没有一定要制作。
·如有作业标准书，则重新审查作业标准书的内容。
·调查作业者是否根据作业标准书在操作，使其按照作业标准书进行作业。
·再次取得工程的不良率，看其倾向。
·不良率如没有降下来，则要进一步重点地重新检查作业标准书的内容，特别是使用的设备、专用工具、操作顺序，然后再进行必要的修正。
以下几个方面一般应做成作业标准书：
1）不良发生多的作业。
2）差异多的作业。
3）复杂、注意事项多的作业。
4）与安全、灾害相关的作业。
三、活用QC工程表
QC工程表描述了各道工序的步骤和在各道工序的管理点和管理方法。
1.QC工程表的记载项目
记载于QC工程表的主要项目如下所示：
·工序号：以10为单位编工序号（如10、20）以及作业内容。
·管理点：管理项目和品质特性。
·管理方法：时间、试验、计测器、管理方式、检查方式、规格、制造基准。
·标准时间。
·异常处理方法。·文件修订内容。
2.QC工程表活用的要点
·作为确立品质保证系统的基本文件，在品质系统导入时制成。
·作为制成作业标准书时的目录，能有效地制成作业标准书。
·不仅仅是现场作业，而且也运用到事务作业中，并利用到业务的纠正中。
·日常使用到监督者的现场作业中。
·使用到不良品时的处理和原因追踪中。
·作为作业改善的资料来使用。
