业务流程重整(BPR)

zmay14年前生产管理59

一、业务流程重整的定义

从根本上重新思考和彻底地重新设计业务流程,以获得在关键绩效上的戏剧性的改进。

二、业务流程重整的规则:

1. 识别顾客需求,从以产品为中心转向以顾客为中心;

2. 识别核心流程及其与辅助流程的关系,集中重整核心流程;

3. 从客户出发,打通端到端的流程,建立端对端的流程团队;

4. 重复的流程操作尽量模版化;

5. 在工作实施的地方设立决策点,将控制建立在过程中;

6. 在信息来源处随时随地地一次性地获取信息;

7. 运用IT简化和自动实现业务流程;

8. 考核流程绩效;

相关文章

工作研究概述详解

工作研究概述详解

一、泰罗的科学管理思想 工作研究是科学管理的创始人——泰罗管理思想的核心。 泰罗的代表作《科学管理原理》,主要探讨了在工厂中提高劳动生产率的问题,其最著名的思想是他提出...

现场作业表

现场作业表

现场作业表...

Production Planner(生产计划员)

Production Planner(生产计划员)主要完成生产计划的编制和监督执行任务,负责生产计划的制定、产能的调整、生产进度的控制、生产计划及生产进度的适当调整,对生产信息的准确性、完整性和及时性...

生产通知单

生产通知单

生产通知单...

交期交量变更通知单

交期交量变更通知单...

生产管理图表该如何制定?

生产管理的图表体制 对於一企业的整个管理图表体制而言,生产管理的图表体制仅是一小部分,或称为子系统,此一体制又可分为若干个子系统,诸如程度控制、工业工程、绩效控制、品质管制等等。各企业的经营专案不同...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。