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品质方针是由企业的最高管理者正式发布的企业总的品质宗旨和方向，企业应根据自身的情况和产品的要求制定本企业的品质方针。品质方针的制定可按以下步骤进行：品质方针，又称为品质政策。它是由企业最高管理者正式批...