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质量目标有关数据计算方法
zmay
12年前
(2012-11-22)
63
质量目标有关数据计算方法主要讲了物业管理人员持证上岗率、特种作业人员持证上岗率、报修处理及时率、维修质量合格率、顾客投诉处理率、有效投诉处理满意率、服务满意率、电梯月故障停机率、大型设备完好率、中小型...
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