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一、 品质管理 的价值理念 ① 品质，就是符合客户的需求。 追求 品质正确的做法是根据市场定位，抓住目标客户的真正需求，以符合顾客的要求为衡量准则。 ② 品质是制造出来的，而不是检验出来的。 品质是制...