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CRM与ERP的集成关系
zmay
16年前
(2009-01-04)
61
CRM与ERP的集成关系 1、CRM定义 CRM就是客户关系管理。从字义上看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,要求以客户为中心的商业哲学和企...
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