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扮演好称职的品管圈圈长要了解品管圈活动的意义、精神及做法。一定要有“我要把这个圈带好”的决心。领导圈员们进行品管圈的各项活动。主持圈会，制造全员参加、全员发言的气氛。圈活动工作之分配及追踪。关心圈员并...