工厂管理秘籍 工厂管理秘籍
品质管理

如何实施PDCA循环

字号+ 作者:秩名 来源:本站整理 2020-07-30 12:24

PDCA是计划、执行、检查和行动这四个英文单词的缩写,是一种企业经常用到的管理模式,当PDCA四个环节都循环过后即称为经过一个管理控制过程。PDCA循环是持续改进质量活动的基本概念,强调了质量改进的持续性特性。在实施PDCA循环时可按下列步骤进行。

PDCA是计划、执行、检查和行动这四个英文单词的缩写,是一种企业经常用到的管理模式,当PDCA四个环节都循环过后即称为经过一个管理控制过程。PDCA循环是持续改进质量活动的基本概念,强调了质量改进的持续性特性。在实施PDCA循环时可按下列步骤进行。

一、计划(Plan)
1、分析现状,找出问题。先要明确实施该项管理活动是出于怎样的目的,是否有必要实施,然后分析该管理活动目前处于什么样的状态,尽可能用简单具体的数字来把握。在这种状态下存在什么问题,把问题明确提出。在此阶段可以利用控制图、直方图来进行分析。
2、设定目标。根据对现状的分析,设定实施该项管理活动的目标。当很难设定时,可考虑“减半法”或“增半法”,即当该管理项目为减少负面作用的事项时,则将降低50%作为目标;当该项管理项目为正面作用时,则将提高50%作为目标。
3、找出主要影响因素。明确推进方法,根据前面的分析工作,利用散布图和帕累托图找出主要影响因素。为确保达成设定目标,必须明确推进管理的组织及执行的方法。为了使下属全面参与和理解,在把握现状时,要找出典型事例。
4、制定措施计划。制定措施计划要了解以下几个问题:
①为什么制定该措施(Why)?
②达到什么目标(What)
③在何处执行(Where)
④由谁负责完成(Who)
⑤什么时间完成(When)
⑥如何完成(How)
若该项管理活动需要投资,还必须预算投入的费用,并评价该投资所能获得的效益。评价所能获得的效益,应该尽可能客观。

二、实施(Do)
实施步骤如下:
1、对该项管理活动的相关人员实施培训,尤其是与生产一线有关的人员及班、组长。培训内容就是整个计划及在计划过程中的典型事例。
2、按计划中的组织将管理活动分担,有时按制定的管理项目分担,有时按管理执行区域分担。
3、全员参与改善提案。广泛征集企业员工对提案的看法、意见及改善措施;如果改善意见确实正确可行,则应该及时修改提案。
4、改善提案提出后,经有经验的企业者讨论、认可后付诸实施。

三、检查(Check)
1、检查是否按计划日程实施,如果没有按时实施,应查找原因。
2、检查是否能按计划达成预定目标。在管理项目的指标确认时要分析哪个方面出了问题,或哪个方面做得比较突出。
3、分析实施阶段中的失败事例,实施计划的各级管理人员在自己的职责范围内进行诊断,查找失败原因,并及时纠正错误。

四、行动(Action)
1、执行活动基本结束时,开始着手总结及反省。
2、回顾改善前的管理状况和实施的主要措施。
3、比较管理活动结果同改善前相比的效果,并列举出管理实施过程中的优秀典型事例及活动方法。
4、总结成功经验,制定或修改工作规程、检查规程及其他有关规章制度。
5、把未解决的问题或新出现的问题带入下一个PDCA循环。
在最后的评价中,既要找出存在的、有待改进的问题,同时也要对所有参加人员的努力和成绩给予充分肯定,以增加其积极性,再投入到一个新的PDCA循环中去。

小看板
PDCA循环有两个特点:一是循环前进,阶梯上升,也就是按PDCA顺序前进,就能达到一个新的水平。二是大环套小环,每个阶段都可有它本身的小PDCA循环。

总之,企业在实施PDCA循环时,还要在各个部门和小组内实施PDCA循环,大环带动小环,一级带一级,有机地构成一个运转的体系,争取每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,水平就提高一步。到了下一次循环,又有了新的目标和内容,这样循环上升,使企业的管理水平不断提高。

牢记要点
PDCA循环的实施步骤包括:
计划
实施
检查
行动

PDCA循环

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。