三、QC小组的主要职能是什么？
QC小组的主要职能有：
l、学习质量管理方法，制定措施，实施计划。在活动过程中出现问题，应立即提出改进方案，修改活动计划。
2、在QC小组活动过程中，必须组织好基础技术的学习，练好基本功，提高专业技术水平。
3、要以用户的评价作为衡量QC小组活动好坏的标准。
4、及时总结QC小组的活动成果，这是重要的一环，务必进行。总结内容包括两个方面： 一是课题解决的情况，二是QC小组活动的基本经验教训。

四、怎样建立QC小组？
按照现有的生产班组/生产单元建立QC小组，这是我国目前建立QC小组的主要形式，也是效果较好的形式之一。另外一种形式是按照质量关键问题，组织跨班组或跨部门的QC小组，这是国内外运用较多的一种形式。

组织QC小组，要启发动员工主动自愿参加，它是行政机构之外的群众性组织，不能单靠行政命令。一般按照以下步骤进行组织：
1、组织职工学习TQC的基本思想和改进工作的方法步骤，学习质量管理的基本统计方法，提高员工对开展QC小组活动的自觉性。
2、发动职工调查分析生产或工作过程中存在的问题，掌握实际状况，采取措施，改进提高。
3、成立QC小组并到上一级质量管理部门登记。

QC小组是针对质量课题而组织起来的，没有课题，成立QC小组就失去了它存在的意义。因此选课题是组织QC小组的第一步，然后才是组织有关人员参加，制订活动计划。