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生产管理

生产主管如何做个“教练”

字号+ 作者:秩名 来源:本站整理 2019-09-26 17:01

好的生产主管首先应该是一个教练,他必须具备以下素质:及时了解员工需求、解决员工亟待解决的问题、帮助员工学习、言传身教、辅导要因人而异。

好的生产主管首先应该是一个教练,他必须具备以下素质:
 
一、及时了解员工需求
对于技能要求较强的生产作业,员工非常希望主管给他们做一些辅导。作为生产主管,要及时明晰员工的这一需求,在日常的观察中多加留意,多与员工交流与沟通,找到员工的不足,有针对性地进行辅导。
 
二、解决员工亟待解决的问题
员工在生产工作现场会面临很多问题,作为生产主管的你在给他做教练或辅导时,一定要解决其亟待解决的问题,而非所有问题。教练工作本身有着很强的现场性与及时性,对于现场问题,不必长时间进行辅导,而要将此种机会教育行为穿插在你的工作当中。只有不越俎代庖,才能真正地协助员工提高。
 
三、帮助员工学习
教练工作的一个重要原则就是帮助员工而非替代员工去学习。需要注意的是主管可以帮助员工解决问题,但绝非每次都帮助,而是通过一次亲身演示让员工明白如何去做。
 
四、言传身教
很多著名企业都提倡主管要言传身教。所谓言传身教,就是在员工无法解决问题时,你能够和他一起分析,积极帮他解决。你可以通过直接讨论,启发与引导员工掌握解决问题的方法,这是言传;而身教就是要给员工起到一个示范作用。倘若你的员工在工作现场遇到困难,你都不会演示一下如何做更好,那你这个生产主管工作起来就会很麻烦。只有通过言传身教,才会赢得员工的敬佩与尊重,这样,员工的工作热情也会被激发起来,更好地促进其成长。
 
五、辅导要因人而异
作为生产主管,你一定要明白,对不同员工的辅导要采取不同的策略与方法,要因人而异地进行针对性地辅导。
除了上述这五个要点之外,做教练式的生产主管还需要注意两个问题:
一是有些员工并不按要求去做,即使主管很热情地辅导与建议,员工也不予重视。之所以发生这种情况,就是没有了解员工的意愿。倘若员工根本就没有提高的意识,提供方法他也不会采用。作为生产主管,对员工进行辅导时,一定要及时了解员工的各种意愿,再提供相应的辅导;二是在实际生产现场,常会发现有总也教不会的员工,遇到这种情况的解决办法就是,在尽量提供良好工作条件的同时,从招聘开始就尽可能选择有潜力的人才。
 
现代企业普遍推崇一个理论:企业的主管首先应该是一个主教练,只有当好一个教练,才能做好一个管理者,对于生产主管尤是如此。

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