□供应商质量体系的审核
第二十一条供应商的质量体系内部建设是否完整,主要遵循行业内还是国内或是国际标准。
第二十二条供应商企业内是否对质量体系有较强的认知。
第二十三条谁来监督质量体系的贯彻。
第二十四条是否有质量跟踪机制和奖惩措施等。
□对供应商审核的方法
第二十五条主观法。这种方法是指根据个人的印象和经验对供应商进行评判,评判的依据十分笼统。这种方法往往适合于采购工作人员在收集市场信息时使用。
第二十六条客观法。这种方法是依据事先制订的标准或准则对供应商情况进行量化考核、审定,包括调查表法、现场打分评比、供应商表现考评、供应商综合审核以及总体成本法等。
□审核供应商的步骤
第二十七条供应商填写调查表。
采购人员向供应商了解最基本的情况(如产品型号和质量水平的评价标准以及供应能力等),并要求供应商填写调查问卷、根据问卷及供应商提供的相关文件做出初步的评价并提出意见。
第二十八条现场审核供应商。
在供应商填写完调查问卷后,采购方应按照供应商及所采购产品的重要性确定是否需要组织现场审核。例如,采购物资的技术复杂程度较高、价值较大、数量较多等就需要进行现场审核,内容应覆盖调查问卷中的主要内容。一般来说,审核应该组建审核小组,视采购行为的重要性,其审核小组的组成人员有所不同。一般来说,审核小组由采购部牵头,涉及生产、品管、物管等部门,如果涉及新产品开发,还要有企业策划部门、技术部门等相关机构的人员。
□供应商档案资料的管理
第二十九条供应商的档案资料主要包括以下内容。
1、供应商登记表。
2、供应商产品价格登记表。
3、供应商企业资料。
4、供应商采购合同。
5、供应商洽谈登记表。
6、供应商顾客投诉登记表。
7、供应商顾客服务登记表。
8、供应商销售业绩分析表。
9、优秀供应商综合评估加权评分表。
10、供应商的档案应该及时登记、整理。
11、供应商的档案应由专人负责整理、保管,并录入计算机系统保存资料。
□供应商的淘汰管理
第三十条对于应该淘汰的供应商,应要求其迅速制订整改方案并监控整改计划的执行。对于经过整改仍达不到要求的供应商,特别是对一个产品有3家以上供货的供应商,要迅速采取淘汰措施,逐渐
减少从该类供应商处采购物料的种类和份额,直至将该供应商完全淘汰。
第三十一条在供应商理解要求解除合作供应关系的基础上,应该与供应商共同确立公平的拆伙方案,以便将双方损失降到最小。接触合作关系的方案应明确双方的责任和合理的时间安排。双方责任包括对已发生的费用如何结算,如何以最低的成本处理现有库存等。
第三十二条采购部根据供应商淘汰的原因将所淘汰的供应商级别从日常供货供应商降为准合格供应商、潜在供应商或作永久删除。应该以坦诚的态度、专业的处理技巧对供应商进行淘汰,以便留下退路。
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